DoNews 3月5日消息(記者 向密) 在金山文檔今日舉辦的線上媒體溝通會中,金山辦公首席運營官章慶元表示,此次疫情讓用戶認識和體驗到了協作辦公的獨特價值,2020年或成為“在線辦公”概念實踐的元年。
“金山文檔是金山史上成長最快的產品”,章慶元稱。據悉,金山文檔于2018年7月獨立上線,是金山辦公(688111)旗下專注多人協作的在線文檔產品。最新數據顯示,截止2020年3月2日,金山文檔月活躍用戶突破2.39億。
章慶元表示:“疫情期間,人們深刻感受到了協作的重要性。多人在線協作的辦公模式,為應對大規模、突發性的信息匯總和分享,以及多人高頻次的異地協同辦公提供了可能性。”
新冠疫情以來,企事業單位實時統計上報員工身體健康信息、企業員工在家遠程辦公、學生在家線上學習等成為防控疫情的必要措施。受此影響,在線文檔市場迎來用戶需求激增。
根據QuestMobile發布的《2020中國移動互聯網“戰役”專題報告》顯示,2020年春節假期后,由于遠程辦公、在線學習等需求的上升,效率辦公日均活躍用戶規模上升了4000萬。其中,金山文檔位列辦公商務品類微信小程序用戶日活數量第一位。與此同時,3月3日公布的阿拉丁指數微信小程序2月份榜單顯示,金山文檔位列阿拉丁指數總榜單第三位,并繼續保持工具類榜單第一位。
“疫情發生后,從除夕前后開始,先是統計人員信息的表單功能需求激增,隨后是2月3日延遲復工后,會議和在線編輯需求快速增加。”金山辦公高級研發總監汪大煒透露,“過去一個多月里,金山文檔在線編輯日活增長約6.5倍,表單日活增長約27倍,而會議日活增長高達177倍。”
疫情催生出的新協作場景
除了常規為人熟知的辦公室里的使用場景之外,此次疫情的爆發也催生了在線文檔新的使用場景。例如,老師在金山文檔上發起會議,并共享任意格式的課件文檔,然后邀請全班同學點擊鏈接進入課堂。老師作為主講人控制屏幕翻頁,學生既可在電腦或者手機上實時觀看聽講,也可以通過語音發言回答問題。
武漢市江漢區教育體系相關負責人稱,借助金山文檔的遠程會議功能,江漢區54所中小學、4200名教師和60000名學生已開啟遠程“在線授課”模式,直至此次疫情全面結束。此后,不僅武漢,包括廣東、廣西、陜西、黑龍江、吉林、云南、深圳等多地在內的眾多大中小學均開始基于金山文檔打造在線課堂。金山文檔方面稱,人數最多的一堂課,同時上課學生數量超過2000人。
除了基于課件共享的在線課堂外,金山文檔還為疫情期間其他場景提供了便捷功能。如電商員工可在同一表格里協作,既可以進行視圖區分,也可以同時數據修改以及回放找到改動源頭;借助政務微信小程序嵌入金山文檔表單功能,可讓街道人員實現“無接觸式”的人員信息統計;在全國多個一二線城市,有社區居民在防控期間使用金山文檔的表單功能收集買菜信息,以此代替傳統的在微信群中接龍買菜模式。
“團隊協作不只是一起寫文檔。”章慶元表示,“除了表格、文字、演示、PDF的協作編輯,金山文檔還開發了高階協作的會議、待辦、表單、日歷等功能,類似會議、表單等功能在這次疫情中通過一些意想不到的方式幫到了大家。”
2020年或成在線辦公元年
突然而至的疫情,讓包括文檔協作軟件在內的遠程線上辦公模式迎來了爆發式增長。疫情過后,遠程線上辦公模式是否會回到原點,新增的用戶又要如何長久的留下?
章慶元認為,協作辦公的需求其實一直存在,比如說WPS內部四地辦公,每個月的月度會、統計工作進度等都是以線上形式來開的。用戶本身有剛性需求在,通過這個剛性需求,可以更好的教育用戶,協作辦公效率有提升,留存會比較樂觀。
對于金山文檔未來的生態布局,章慶元談到了兩個層面:一方面金山文檔仍會聚焦在和文檔相關的協作上,利用AI能力強化文檔的創作和處理能力;另一方面,在合作上,金山文檔將始終定位于文檔服務提供商,堅持開放在線文檔能力,面向合作伙伴提供更多文檔處理的能力和服務。
“此次疫情讓用戶認識和體驗到了協作辦公的獨特價值。”章慶元表示,2020年或成為“在線辦公”概念實踐的元年,數億用戶開始熟悉并習慣了協作辦公,這對于文檔行業具有重大意義。(完)