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DoNews 10月15日消息（記者 程夢玲）2020年10月15日，平安好醫生（1833.HK，股票簡稱平安好醫生）子品牌平安醫家旗下“私家醫生”產品全線升級，針對個人和家庭，推出多層會員體系的健康管家服務，讓“私家醫生”升級為“私家醫生”服務和“家庭醫生”服務的結合。

此次全新升級的“私家醫生”產品，服務內涵從對個人的健康管護拓展到對家庭的健康管理。升級版私家醫生包括“個人版”和“家庭版”，最多可實現8位家庭成員共享權益。服務內容從醫療需求延升至健康管理，涵蓋7X24小時在線問診、醫院門診預約、掛號、轉診、陪診、住院安排等貫穿就醫全流程的各項服務。

除了服務范圍的擴大，升級后的“私家醫生”更進一步豐富了服務內涵。通過“1+N”——全科醫生結合專家醫生、全國名醫的問診模式，“私家醫生”聚合強大的醫師團，針對用戶常見病、多發病、重癥大病等不同層級的醫療健康需求，提供專業的醫療服務。

此外，升級后的“私家醫生”服務貫穿用戶問診就醫的全流程，滿足線上、線下各類醫療需求：除7 X 24小時在線問診、咨詢、日常健康管理外，更提供掛號、醫院門診預約、轉診、陪診、住院安排等服務，直擊線下求醫痛點難點，用貼心讓就醫省心。“私家醫生”還新增了語音、視頻在線問診服務，患者足不出戶即可與醫生專家面對面，實現醫患溝通零距離。

升級后的“私家醫生”還提供了更全面的主動健康服務，涵蓋諸如高端體檢、中醫膏方，疫苗接種，膠囊胃鏡、PET-CT等高端檢驗檢測項目以及健康管理服務，覆蓋個人和家庭不斷升級的健康醫療服務需求。同時針對有特定健康需求的用戶，提供全年1對1健康管家服務，及不限次數的線下陪診陪檢，真正成為用戶貼身貼心的健康管家。