DoNews 12月16日消息(記者 劉文軒)Google 旗下服務在 12 月 14 日發生大規模故障后,唯獨 Gmail 連續三天出現故障。
Gmail 最近的一次出現在太平洋標準時間 12 月 15 日 13:29(北京時間 12 月 16 日 05:29),用戶可以使用 Gmail,但會收到錯誤信息,出現高延遲或其他無法預測的問題,直到北京時間 07:51 才恢復正常。
Google 的自動化配額管理系統降低了 Google 身份管理系統的容量,使 Google 服務在 12 月 14 日大規模的故障,故障持續約 1 小時左右,所有需要登陸賬號的服務都受到影響,波及全球市場。
在其他服務陸續恢復正常后,只有 Gmail 在 12 月 15、16 日出現問題,雖然用戶已經可以正常訪問 Gmail 網站,但會出現延遲或是錯誤信息。
雖然狀況沒有 12 月 14 日那么嚴重,但也影響到用戶體驗,尤其對于那些把 Gmail 作為企業郵箱的公司和團體來說,這樣的故障很容易影響到工作效率。有的郵箱服務也向用戶發送郵件,告知用戶 Gmail 發生故障,你傳遞給 Gmail 用戶的郵件可能無法被及時查看。
ProtonMail 在發給用戶的郵件中稱,“它影響到所有試圖向 Gmail 發送電子郵件的郵件提供商”,ProtonMail 還提醒用戶,它不會自動重發這些郵件,并且正在密切關注這一情況,建議用戶在 Google 修復問題后再嘗試向 Gmail 用戶發送郵件。