DoNews 12月24日消息（記者 劉文軒）2020 年，直播電商進入戰國時代，面對各大平臺、主播、MCN 機構群雄割據，克勞銳如何賦能新媒體行業，展現全新內容，攜手新媒體行業以及相關行業從業者聚力前行，2019-2020 克勞銳第四屆中國新媒體峰會暨 TOPKLOUT AWARDS 頒獎盛典近期在北京舉行，克勞銳 CEO 張宇彤也與我們分享了她的看法。
疫情為今年的直播電商帶來刺激和催化作用，“可能如果不是疫情，讓很多中小企業或者品牌主產生了這么大的存亡壓力，直播帶貨也不會那么快融入人們的生活中和認知中，更多的是這些廣告主們的認知回過來神了。”張宇彤表示，早在 2019 年，薇婭和李佳琪就已經讓直播帶貨這件事獲得了非常高的關注度，但當時許多廣告主并沒有感覺到，“我認為今年的直播帶貨領域經歷最特殊的一個過程，由于這種激發會導致全民對直播帶貨的期望值和期望值和預判性極高，再經歷一個失落的過程。”張宇彤說到。
在她看來，這些過程都是好的，張宇彤說：“第一會看到我們更加需要在這個行業進行更加規范的操作。另外也可以看到平臺的布局也在發生變化，傳統電商的平臺可能都是某貓、某狗、唯品會，但是現在會發現，很多渠道已經散落到每一個博主的抖音小店、快手小店、微信小程序，我們都在這里面買過東西。所以對于互聯網的整個格局來講，電商和社交的邊界消融也在發生著，對于直播帶貨來講這是一個催化的作用。”
直播帶貨是今年最大的風口，網紅越來越多，和去年相比也開始出現各種差異和變化，張宇彤認為，很多紅人都是從別的領域過來的，“本質上來講，我認為他們并不會有太大的區別。核心的區別在于是否擁有電商的基因，比如說像雪梨、張大奕、滕雨佳，即使在微博時代，她們都擁有自己的網店，都有淘女郎另外一個身份。有電商的基因，做直播帶貨就會更快一些。”
除此之外， 區別還在于否有粉絲的沉淀，部分網紅的內容非常有特色，也有一部分固定的粉絲沉淀，在私域屬性里在為這些粉絲做相關的買手等等這樣的一些職能，這個時候再轉直播帶貨也會容易一些。“比如說你是一個劇情號，你是一個段子號，既不是電商基因，也沒有較強的情感粘著的沉淀，沒有嘗試過，可能會轉化得慢一些，或者這條路不適合你轉化。但如果你是的話，就可以去嘗試。”張宇彤說到。
對于明年紅人營銷趨勢，張宇彤表示，明年這部分的費用占比將會加大，她認為這將是一個“核心的趨勢”，對于費用較為有限的新興品牌，她建議還是以做好內容為核心：“不只要用網紅，還要讓自己成為一個網紅，把自己用一個網紅的思路運作，有好的內容可以多使用 KOC，把種子用戶做好，做一些種草和冷啟動，這是在早期階段對他們來講比較有效的，但是如果內容和故事準備不夠充分，無論用多么大的 KOL 對于帶動都是比較單向的。”
業界有一種觀點認為網紅與明星藝人的發展生態一樣，對這樣的觀點，張宇彤表示她并不認同。她認為明星和藝人分很多種類，也有自己創作的過程，但是明星藝人創作過程中參與進來的角色比較多，有劇本、導演等。網紅不同的地方在于，雖然很多頭部網紅參與進來的角色會多一些，但在中、腰部的 KOL，他們自己就是創作的主題，是內容的靈魂，所有人設都來自他自己。
除了參與的角色比較少之外，對于粉絲的形象等各方面的管理，明星和網紅也不太一樣，變現的通路也比較不同。張宇彤表示，頭部網紅可能也會接到一些通告，但主要還是靠電商、廣告來變現，不過藝人的變現就比較多了。
隨著網紅與品牌之間共性關系越來越緊密，網紅和品牌要如何才能避免踩雷？張宇彤也給出自己的建議，她認為，品牌在選擇網紅的時候一定要做好背景調研和數據研究，把自己的營銷目標拆分清楚。對于網紅的喜好，也要掌握一些信息。
她舉例稱，“比如有個非常大的主播，我可能是一個羊奶的客戶，我就非常希望這個主播帶我的產品，但是對不起，這個主播全家都不喝羊奶。所以這個過程中，如果你非要鎖定他合作，你們兩個人的合作可能無法展開，即使展開了也會非常別扭。”
張宇彤認為，品牌需要加深對行業的了解，不要把它當做一個單純的媒體，網紅既然是人，就有人的脾氣和屬性，也一定會有性格上的特征。
對于網紅來說，選擇品牌的時候也要注意品牌和自身的吻合性，內容和粉絲的吻合性。她還特別強調“在這個過程中，尤其是網紅團隊選貨的時候以及網紅本身建議都要親自使用。”
