DoNews 3月12日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，自己將單反相機交由愛回收進行回收處理，但遭到壓價，該消費者質疑愛回收檢測的權威性。
據悉，消費者在愛回收平臺將自己使用的相機進行回收處理，但平臺方只有檢測結果并未向其主動展示檢測照片，照片需消費者與客服主動聯系獲取，并且檢測報告中沒有檢測人員檢測資質證明，無法證明檢測師的職業能力和檢測權威性。
對于產品檢測結果，消費者表示自己的5D4相機檢測結果為有拆修，檢測報告上顯示稱有兩顆以上的螺絲動過，檢測照片框出的位置本身就沒有螺絲，檢測結果卻為缺少螺絲，另外底部螺絲也與新品相機螺絲數量相同，無拆修痕跡。
因此，消費者質疑愛回收檢測人員是否專業，否則不可能連有沒有螺絲都不知道，另外懷疑愛回收平臺是否有惡意壓價行為。“鏡頭2470 2.8鏡頭檢測報告中顯示缺少腳架環，但是佳能在產品中沒有自帶腳架環，該鏡頭也無法安裝腳架環，我有官方說明書的證明，懷疑檢測人員不專業，且有惡意壓價嫌疑。”
另外，該消費者還表示，以前的檢測報告是附有相關照片的，現在的檢測報告直接檢測結果，沒有相關相片，疑為蒙混過關或者規避責任，之前也是因為愛回收惡意損壞回收貨物故意壓價，所以請愛回收給出合理的解釋，并賠償道歉。
直擊315 | 消費者投訴：愛回收檢測不具權威性，涉嫌故意壓價
張佳 2021-03-12 09:32:06
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