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DoNews3月24日消息（程夢玲）3月24日，宜家宣布推出官方小程序商城，將為全國227個城市和地區的消費者提供約9,300種宜家產品，并提供送貨上門、安裝、退貨等服務。宜家方面表示，未來小程序商城將與宜家實體店和其他數字渠道互為補充，助力整合宜家線下門店購物、線上社交媒體互動和線上購物的無縫消費體驗。

此前，宜家在微信生態內通過訂閱號、服務號和會員小程序等渠道與粉絲互動，已擁有龐大的用戶基礎——有超過2900萬粉絲通過宜家官方微信賬號分享、共創家居靈感。宜家小程序商城上線后，粉絲可以在宜家微信賬號獲取家居靈感和解決方案的同時，一鍵跳轉小程序，打破物理限制，享受24小時不打烊的購物體驗。此外，小程序還搭載了線上預約設計、直播購物等模塊，為消費者提供沉浸式的家居體驗，讓北歐家居靈感于指尖“一鍵觸發”。

除了為沒有宜家商場的城市和地區的廣大消費者提供產品和服務，宜家小程序商城還將進一步彌合線上線下消費的邊界。用戶在宜家線下商場體驗到不同的家居靈感和解決方案時，打開小程序掃描產品貨號，跳轉線上直接下單購買，送貨到家；結賬時，出示宜家會員小程序即可一鍵自動積分；微信掃碼購功能已在部分門店進行試點。同時，用戶在小程序下單還支持退貨到門店，真正打通線上、線下的消費鏈路，為用戶帶來流暢便捷的購物體驗。

對于此次小程序商城上線，宜家中國區總裁安娜·庫麗佳女士表示：“自發布‘未來+’戰略以來，宜家中國以渠道、數字化和家居專家服務為支撐，不斷踐行著‘為大眾創造更美好的日常生活’的愿景。宜家是一個充滿好奇心的品牌，我們正在不斷探索更多可能，從而離消費者更近。微信，是中國消費者廣泛使用的社交和數字工具，我們相信宜家可購物微信小程序的測試上線將為消費者創造便捷的新體驗。”

值得一提的是，在小程序線上商城開業期間，宜家還為消費者準備了多重福利，包括下單滿額減免郵費、活動商品折扣以及會員日線上購物享線下福利等，歡迎用戶前往體驗及選購。