DoNews 4月27日 消息（程夢玲）4月27日，由《哈佛商業評論》中文版、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院、企業微信聯合舉辦的“數字化管理高峰論壇”在北京舉行。數十位管理學專家、企業家圍繞數字化背景下管理的內核，共同揭曉未來企業生存的“新密碼”。
論壇現場，北京大學王寬誠講席教授、國家發展研究院BiMBA商學院院長陳春花首次發布數字化管理研究新成果——“AIRS價值增值環”，預測未來企業組織將在數字技術驅動下，打通場景聯通、數據貫通再到價值互通的一系列“聯動效應”，實現“價值增值”。現場，代表企業與企業微信從一線視野出發，分享了當下企業如何應對新挑戰、取得快速成長的觀察與啟發。
數字化管理研究成果發布，揭秘企業成長“密碼”
作為數字商業領域極具前瞻性的交流盛會，本次論壇邀請到北京大學國家發展研究院陳春花教授現場分享，并首次發布企業新價值增長模型——“AIRS價值增值環”。
陳春花教授此前在《共生》、《協同》等理論著作中指出，企業新的組織形態要高效地構成跨領域的價值網，并且所有網絡成員必須互為主體、資源互通、價值和利益共享，創造單個組織無法實現的高水平發展。本次發布的“AIRS價值增值環”是在調研數十家企業數字化轉型的實踐后，總結出的企業價值成長路徑，從基礎通信基座（Access）、萬物集成功能（Integrated）、重構組織內部場景（Reconfiguration）以及共生價值（Symbiosis）四大增值空間層層遞進。
新模型以人為中心，“第一公里”連接企業內外部、產業鏈上下游各個組織單元的人；然后是人與萬物的集成，為新場景的出現做好準備；繼而重構場景，包括組織內部場景、外部供應鏈與合作伙伴場景、用戶/客戶場景等，實現場景驅動的創新價值涌現，最終企業與客戶建立共生型組織。這意味著更多的個體被源源不斷地納入到價值創造的體系中，共生伙伴的價值最終變成了不斷持續、沒有終點的“無限游戲”。
經歷了特殊的2020年，人們意識到，傳統的、競爭的、只關注自身利益的生存方式，本身就是加大問題的一部分,而不是解決問題的方案本身。陳春花教授此次發布的“AIRS價值增值環”理論，正是跳出原有的思維模式，以新意識、新方式乃至新世界觀去重構組織與運營，也是在數字化時代背景下破解激發企業增長內力的通關“密碼”。
企業微信提速共識效率，“連接力”釋放新增長
在數字化管理高峰論壇上，騰訊微信事業群副總裁黃鐵鳴以企業微信為參考，分享了自己對于“AIRS價值增值環”的解讀。“我把它理解為‘連接力’，這是數字時代最重要的要素之一。”黃鐵鳴認為，組織工作的機制，本質上就是通過成員共識，驅動價值創造。因此，企業微信的發展方向是“人”，將人與關系數字化，以“連接力”加速共識效率，提升組織效能。同時，“連接力”對于場景的重構也具有極強的正向作用——連接力產生節點，節點越多，生產力越高。
“AIRS價值增值環”所呈現的數字化管理理念已然在企業微信上得到了驗證。作為“企業的專屬連接器”，截止2020年底，企業微信的活躍用戶數已超過1.3億，連接微信用戶數超過4億，擁有1300萬名企業服務人員、400萬醫護人員通過企業微信提供專業服務。這些數字的累計也為AIRS新理論的研究提供了豐富的樣本。
另一方面，企業微信所提供的產品與服務是“連接力”的有效載體和充分實踐。企業微信成功地串聯起產業上下游，為開發商、服務商、SaaS提供商構建橋梁；同時，針對企業與外部生態的銜接，企業微信又將內部員工、消費者、供應商連接起來，實現人與人、人與企業，人與用戶和顧客的價值孿生。在黃鐵鳴看來，這一連接鏈條上的每一個參與者都組成了互利共贏的“價值共同體”，“消費者從瀏覽商品或者或柜臺與銷售互動開始，這個共創的鏈條就已經啟動，企業也會根據用戶對于樣式、功能以及價格等信息的反饋，反向調整商品設計與生產。”
在現場所分享的企業案例中，中國交通建設集團（以下簡稱“中國交建”）就是一個具有代表性的非典型案例。這家業務遍及各大洲的基建行業“巨無霸”，在企業數字化管理上成為了探路先鋒。信息數字化已成為中交集團的重要戰略。通過企業微信，中國交建聯通150多個國家超過16萬員工，“一鍵登錄”500多個系統。在2018年4月，國家對央企的信息化測評中，中國交建的信息數字化程度排在了參與測評的96家央企中的第18位，而在建筑行業這個細分領域，其排名更是達到第二位。中國交建的下一個目標是，下一個五年，信息數字化水平要進入央企前列。
烏卡時代，企業如何“活下去、活得久、活得好”，“AIRS價值增值環”提供了底層邏輯與全新路徑。而企業微信則是企業與可持續增長之間的橋梁。從商業、醫療、教育再到政務服務，企業微信正在不斷地將連接延伸至更末端的神經系統，讓更多的企業、機構通過數字化轉型成為價值共生的合作伙伴，讓創新在其中孕育和生發，讓連接力這個數字經濟的關鍵生產要素，迸發出更大的蓬勃生機。
