DoNews5月20日消息(丁凡)今日,京東宣布用戶體驗、合作伙伴增長、社會價值將成為第18個京東618的關鍵詞:通過海量、合適的商品和極致的服務帶給消費者極致體驗;通過創造良好運營環境以及大量幫扶措施,幫助品牌商家以最小運營成本獲得最高增長效率;同時,將通過助力鄉村振興、促進就業、降低碳排放等多種方式創造更多社會價值。京東618將從5月24日開啟持續至6月20日。
為此,今年京東618期間,京東將為消費者提供海量新品、爆品、C2M產品、近200個產業帶源頭好物等,其中超9成熱銷商品享有價保服務,以及新推出、升級82項服務;超9成核心品牌將參與預售,聯動超300萬家線下實體門店,在1400個縣市可1小時配送;京東618期間,將幫助12萬中小品牌商家銷售額同比增長翻倍、230個品牌銷售破億。
此外,預計產業鏈上將有超2000萬人共同參與籌備京東618,讓每個參與者都能從中受益;京東還將通過持續發揮農產品流通大中臺的價值,以可持續發展的產業能力助力鄉村振興;618期間京東力爭將碳排放較去年同期降低5%,切實推進有責任的消費。
超9成熱銷商品享有價保 推出及升級82項服務
京東618將帶來品質國貨、產業帶源頭好物、優質進口商品、貼心生活服務等全品類的海量商品和服務。其中,新風空調、低糖電飯煲、掃拖一體機、游戲手機、零卡飲食等備受消費者喜愛的新品類也將一并亮相。
讓新品站上“C位”,京東618今年將至少幫助1000個新品類同比增長超100%,100個新品類銷售過億。今年京東618將繼續加碼預售力度,將有超9成核心品牌參與預售。
同時,為了保障消費者隨時都能享受到下單無憂的優惠,京東618期間,超過9成的熱銷商品享有價保服務。此外,京東618還新推出44項服務、升級38項服務,打造極致的用戶消費體驗。其中,京東“放心購”服務舉措在今年京東618再度升級,618全時期打標商品贈送免費上門取退。京東PLUS會員也將在今年京東618期間享受專屬權益,如買一得五的“超級購物卡”。
聯動超300萬家線下實體門店 1400個縣市可1小時配送
作為幫助線下實體發展的重要載體,今年京東618將聯動超300萬家線下實體門店,不僅包括七鮮超市、京東之家、京東便利店、京東電器超級體驗店、京東京車會等京東線下業態,還有全國范圍內的藥店、便利店、鮮花店、汽修店等多種線下中小商家。“手機下單、小時達到家”的即時消費方式正在成為越來越多消費者喜愛的消費潮流,京東通過與達達集團合作,將“1小時生活服務圈”覆蓋到全國約1400個縣區市;京東也將通過整合“到店”、“到家”、全渠道營銷等核心能力,幫助線下實體門店提升數字化和運營效率。
京東還以直播、短視頻、大圖文為“三駕馬車”打造出全新的內容生態。今年京東618期間,將有近1000名超級明星、總裁走進京東直播間,還將有超1000位專業KOC種草官成團。
12萬中小品牌商家增長翻番 碳排放目標下降5%
京東618期間將幫助超過12萬中小品牌商家成交額同比增長超100%,超過230個品牌實現下單金額破億。京東將打造最公平透明的運營環境,讓品牌和商家以最簡單高效的運營,實現最大化降本提效,力爭為品牌和商家打造運營成本最低、增長效率最高的京東618。在打造簡單高效的運營方面,京東不僅大幅簡化入駐流程,還將專享客服提效一倍。在打造最公平透明的運營環境方面,幫助品牌有效打擊侵權的京東“護寶錘”,已經護航超400個億元品牌;防止品牌商家被惡意行為侵擾的“京營保”,今年前4個月幫商家避免損失超12億元。
在打造運營成本最低、增長效率最高的京東618方面,京東還采取了加大平臺流量扶持、降低商業化工具費用等多種措施。京東還將通過聯動品牌商家、產業帶工廠、鄉村農戶、實體門店等各類合作伙伴,預計將帶動全產業鏈2000萬人參與618籌備,幫助近200個產業帶開拓銷售渠道,實現數字化升級。中國已經成為全球最具增長潛力的消費市場,而京東鏈接著5億用戶和數百萬合作伙伴,京東有能力也有責任通過自身的努力倡導“有責任的消費”。為此,京東明確表示今年618碳排放的目標同比下降5%:京東將在全國多個城市進一步增加投放新能源車,同時借助技術能力強化實時最優路徑規劃和倉儲網絡規劃,減少在途車輛;此外,還將持續在全國的智能產業園區推廣光伏電站的普及;加大循環快遞箱、循環中轉袋的投放數量,減少膠帶使用量等多種方式來實現這一目標。