撰文 | 王超
編輯 | 包校千
題圖 | IC Photo
12月6日，阿里迎來新一波組織架構調整。
根據阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇的內部信任命，阿里B2B事業群業務總裁、淘菜菜負責人戴珊和淘寶、天貓、阿里媽媽事業群總裁蔣凡，分別負責新設立的“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大板塊，同時，阿里集團副首席財務官徐宏將接替武衛擔任阿里集團首席財務官（CFO）。
戴珊是目前為數不多仍在一線的早期阿里十八羅漢。此次結構調整結束，其也將負責阿里史上最龐大的商業體系。這不僅涵蓋了大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽）、B2C零售事業群、淘菜菜、淘特和1688等，同時也包含了阿里最中堅的B線和C線業務。
而已經在阿里工作15年的CFO武衛，則被張勇以“卓越的歷史貢獻”肯定。其將繼續擔任集團執行董事，并擔任集團董事會下設的可持續發展委員會成員。
值得注意的是，蔣凡的職位也出現了變動。這也是繼2020年4月“桃色風波”過后，阿里對蔣凡職位的再次調整，此舉也引發了市場的議論。部分觀點認為，“蔣凡遠離了集團中心”，也有人認為，負責海外業務談不及調離權力核心，只是將最難啃的骨頭交給最有解決辦法的人。畢竟，阿里在國內市場的發展有見頂趨勢，未來更大程度的增長來自海外。
無可否認的是，阿里在整體發展層面，確實在面臨前所未有的挑戰。
01
蔣凡職位再生變
2013年，張勇提出“All In無線”的戰略。這中間，蔣凡功不可沒。彼時，蔣凡負責的手機淘寶DAU從3000萬到6000萬。2015年，這個數字變成了1.1億，淘寶交易無線占比從百分之十幾增長到百分之八十以上，當年雙十一淘寶移動端銷售額首次超過PC端。
可惜在2020年4月，蔣凡與電商主播張大奕驚爆桃色新聞。盡管事后調查組就阿里對如涵電商的投資進行調查黃后，澄清了蔣凡對如涵電商、張大奕所有淘寶和天貓店鋪的經營活動并無任何利益輸送行為，但無法消減該事件帶動的惡劣影響，蔣凡隨后在阿里合伙人中被除名。
此次，蔣凡被任命為阿里“海外數字商業”板塊的負責人。根據公開信息，“海外數字商業”主要由全球速賣通和國際貿易（ICBU）兩個海外業務，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。
張勇在內部信中對蔣凡予以積極評價，肯定了他在大淘寶七年時間中為淘寶的無線化、個性化和內容化發展做出的重要貢獻，并期待蔣凡能夠帶領團隊在海外市場發展中邁出更大的創新步伐。
此外，張勇坦言，過去幾年阿里海外市場增長迅速，海外年度活躍消費者已達2.85億，但距離成為一家真正意義上的全球化公司，距離在潛力廣闊的海外市場有更大作為，還有很長的路要走。
蔣凡上任之后，他將肩負起阿里海外市場的整體戰略藍圖和組織保障的搭建，讓這幅風帆在全球市場中穿梭前行。
02
緣自業務的增長挑戰
在新形勢之下，阿里需要面對重重挑戰和困難。一方面，在行業監管之下， 整個互聯網行業正在面臨深度重整，“高質量發展”取代“唯增長論”成為行業主題。
今年“雙11”整體呈現出的安靜，不難看出消費增長的衰退。其中，不少消費者反饋，電商價格明顯比往年貴，優惠力度不大，難以讓人有購買欲。數據亦是如此，阿里2021年“天貓雙11” GMV僅為5403億元，與去年同期相比，增幅僅為8.5%。
受“雙11”的影響，阿里主動下調了本財年的收入增長預期。除此之外，在其他新業務上，阿里也難以短時間內取得突破。阿里在零售業務上投入了三個方向，一是下沉市場，二是國際業務，三是本地生活。但從當下實際發展來看，這三項業務的還很難承擔起阿里新增長點的重任，尤其是下沉市場與本地生活業務。
在下沉市場，淘特處在中堅位置。財報顯示，截止2021年Q3，淘特的年度活躍人數超過2.4億，比上一季度的1.9億大幅增長5千萬。QuestMobile的數據顯示，淘特用戶增長從2021年初開始發力，Q3增長幅度明顯提振，相比拼多多、京喜，淘特的用戶增長幅度也更大。
財報電話會議上，張勇表示淘特和淘菜菜的重點仍在基礎設施建設，未來創造價值的模式將不再局限于將流量變現，而是通過對供應鏈的優化，挖掘出生產廠家對消費者（M2C）模式或農戶到餐桌模式的巨大潛能。
但眼下無法忽視的一個事實是，淘特、淘菜菜等業務的高速增長均是通過高額補貼獲取，用戶客單價與忠誠度都不高。2021年Q3財報數據顯示，平臺的獲客成本下降至829元，同比下降28.8%，該下降幅度是2019年以來最大水平，這其中低價補貼作用顯著。
在行業賽道及前景更大的本地生活領域，阿里與主要競對美團的業務增速差距也很明顯。2021年前三季度，阿里本地生活服務的營收（增速）分別為72.49億元（50%）、87.57億元（23.32%）、95.13億元（7.6%）；而美團的餐飲外賣業務前兩季度營收（增速）分別為205.75億元（116.8%）、231億元（59%）。
新業務發展滯緩，固守的電商業務又出現下滑趨勢，阿里巴巴面對的增長挑戰不可謂不小。相比去年盤中最高點，阿里巴巴的市值已經下跌一半有余，截至發稿，阿里巴巴美股最新總市值僅為3035億美元。
