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DoNews4月1日消息（張佳）近日，有多名消費者在黑貓投訴平臺投訴浦發銀行信用卡存在私自開通微醫通現象。

據介紹，微醫通是微醫于2017年全新推出的面向個人、家庭和機構等場景的智能健康終端，致力于以終端為入口，提供智能健康監測、精準健康管理、家庭醫生 遠程診療、在線購藥及線下醫療服務協調等覆蓋醫療健康全程的一站式服務，成為億萬家庭和機構的健康守門人。

一消費者表示，浦發銀行信用卡在不通知用戶的情況下私自開通這微醫通并且扣款，目前通過人工應該取消了微醫通。

另一消費者表示，浦發銀行信用卡私自開通微醫通服務，從2020年10月至今一直在扣費每月都在扣費，然而該消費者自己不知道微醫通是什么。