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“坑人”無限度,惹怒消費者,別克如今更令人堪憂!

DoNews汽車4月27日消息,別克作為中國汽車市場中發展的比較久的車企,它在中國的汽車市場中已經有了一定份量。不過隨著銷量的提高,別克也 出現了不少的負面問題。而別克是上汽通用旗下的汽車品牌,其質量大家也確實是有目共睹。別克在中國雖然暢銷,但別克在國外幾乎成為了老爺車級別的車型,無人問津。例如別克昂科威就是一個典型的例子,今天我們就來看看別克現在到底怎么樣。

別克在剛進入中國的時候走的商務風格,并且在當時有很多消費者都對國外的汽車有好感,所以別克趁機崛起了。但現在,別克卻一反常態,不再為消費者而考慮,只顧自身利益,留下了很差的口碑。為何這么說,我們往下看就知道了。

18年上汽通用召回了別克333萬輛汽車,333萬輛的數據不用細看就已經會讓很多消費者吃驚,而且召回的問題也非常嚴重:車輛召回原因均為前懸架下控制臂襯套存在安全隱患,導致車輛斷軸,斷軸門事件出現之后,別克也換了一種做法直到如今的昂科威依然沒有改變。

在昂科威身上存在的問題并不少,例如影音系統故障,變速器故障燈亮,發動機/電動機故障燈亮,變速器頓挫,車身異響,車載互聯故障,后備廂故障,車燈進水和中控臺異響等。

我們先來看最重要的問題,根據車主反饋,當發動機轉速提到2000以上時,車輛非但不提速,油耗還上漲到了30L/100KM。去4S店檢查之后得到的回復卻是變速箱低溫保護。車主當時也沒當回事,不過車輛問題越來越嚴重,甚至都開始產生車輛突然熄火,發動機異響,正時皮帶斷裂等問題。再次去4S店檢修,4S店卻一直在拖,把車輛硬生生的拖出了質保期。

這樣的事情已經不止發生在一個車主的身上,4S店解決的辦法也只是拖著,用戶表示,自己買輛車,還要把車供起來,開不能開還得沒事就去修。并且找到廠家之后,別克廠家還僅僅回復一句后續會聯系您,這樣的做法實在是讓車主寒心。

同時,在昂科威身上還存在著變速箱齒輪崩壞的故障,車主在正常行駛時,變速箱齒輪突然崩壞,導致車輛直接停在路上,造成了兩車追尾。事后去4S店檢測,4S店依然表示,這是車主個人的駕駛習慣的問題,與車輛無關。

如果變速箱質量沒有問題,那為什么變速箱齒輪會突然崩壞,并且導致車輛直接無法行駛,嚴重的危害了駕駛者的安全,這樣的一臺車誰還敢去買?誰還敢去做。用車主的話說就是:希望別克早日“滾”出中國市場,不要再來坑中國消費者,自身的質量問題不解決就趁早關門大吉。

總結:別克自從18年出現斷軸門之后,它似乎就改變了自身的營銷套路。與其召回汽車,倒不如直接不理睬消費者,只要沒人反饋質量問題,那么別克就沒問題的想法也讓別克喪失了很多消費者。上汽通用別克真的該好好整頓一下了,而不是一直在拿用戶的生命開玩笑。

標簽: 別克昂科威
“坑人”無限度,惹怒消費者,別克如今更令人堪憂!
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