DoNews 5月24日消息（張佳）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上對微星游戲筆記本進行了投訴，表示商家因為產品質量問題不予退貨。
該投訴者表示：商家拒絕退貨退款，發個有開封痕跡的給我，收到貨第一時間聯系了商家，第二天也不回復，態度非常不好拒絕退貨退款。一下說消費者搞壞的，一下說快遞搞壞的，快遞寄出去主板都蓋上了蓋板，商家就是不處理，而且聯系天天跟你發表情搞來搞去，微星作為一線大牌，這么垃圾的客服人員態度那么差，作為一個服務行業的，看到我發信息直接不回，有問題不處理直接就說是消費者搞的，態度太惡劣了。花全新的錢買個二手貨商家置之不理，客服直接認可在這旗艦店花錢買的就是破爛玩意直接說漏嘴了，主板針腳我用的時候都沒問題可以開機 到他們那邊就歪成那樣牛，歪成這樣我還能卡機，交易已經給他們關閉了，然后我現在還有花錢的記錄。
隨后消費者補充投訴，微星根本不處理，這里是憑證，又甩鍋給快遞，已讀不回，態度十分惡劣。
目前，該投訴仍在受理中，投訴者希望微星筆記本能夠退款，退貨并且道歉。
