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DoNews 6月9日消息 日前，有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，綠聯虛假宣傳且產品存在設計缺陷，客服不解決問題。

第一位消費者稱，綠聯直播聲明適用于12.9寸平板，經本人實際使用1小時之后明顯感覺平板出現變形。這款支架的夾子非常的緊 全部伸開之后會有彎曲跡象（懷疑就是夾子彎曲掰彎平板），咨詢平臺客服逃避問題重復機械回答，最后已讀不回，態度極其惡劣，希望對商家做出處罰和整改并下架存在設計缺陷的產品。

第二位消費者稱，其于2022年5月22號買了個綠聯手機支架，一開始用著沒什么問題但是第八天的時候車輛過一個減速帶的時候手機突然落下，跌落，導致屏幕損壞，后再京東和賣家協商，賣家一直強調是我的問題而不是商品問題，該商品的宣傳頁面上還有一點虛假夸大宣傳的的圖片和字樣。