DoNews3月21日消息,3月21日晚間,金山辦公正式公布了2022年報數據。2022年,金山辦公營收與凈利潤實現雙增長,營業收入38.85億元,同比增長18.44%;歸屬于母公司所有者凈利潤11.18億元,同比增長7.33%;歸屬于母公司所有者扣除非經常性損益凈利潤9.39億元,同比增長11.71%,盈利能力持續提升。
訂閱業務收入已經成為金山辦公最重要的增長引擎。金山辦公2022年訂閱業務總體收入27.42億元,同比增長43.45%,收入占比71%,同比提升12%,訂閱制轉型成績表現亮眼。
機構訂閱業務增長強勁 打造數字辦公平臺標桿案例
主營業務中,金山辦公國內機構訂閱及服務業務收入6.92億元,同比增長55.06%,國內機構授權業務收入8.36億元,同比減少13.18%,訂閱制轉型進程加快。
報告期內,金山辦公深度服務國內機構客戶數字辦公需求,在效率提升、數據管理、安全管控、行業場景應用等領域充分發揮作用,持續推進政企端云一體化及協作辦公進程,打造數字辦公平臺標桿案例。
其中,數字辦公平臺產品全年新增政企客戶3990家,收入同比增長57%;公有云SaaS在期付費企業數同比增長51%,付費企業續約率超70%,金額續費率超100%,帶動公有云領域相關收入同比增長超100%;2022年全年,金山辦公配合完成1345家信創客戶驗收,驗收通過率達到100%。
針對政府客戶,金山辦公推出電子公文資源庫產品,實現對電子公文的集中存儲、規范管理、安全利用及智能輔助,助力黨政數字政務建設;針對金融、能源、高端制造等不同行業企業特性,制定行業特色解決方案,打造出中國五礦、中國石化、招商銀行、建設銀行、比亞迪、完美世界等數字化辦公標桿項目,并推動標桿案例不斷復制與下沉。
生態合作方面,金山辦公與國內三大運營商、華為、浪潮、中國電子、金山云、阿里、騰訊等頭部云廠商之間建立了穩定的伙伴關系,聯合釘釘、飛書、如流、WELINK等頭部協同辦公平臺形成文檔解決方案,持續輸出WPS文檔能力,并攜手OA、合同廠商等生態伙伴,重構辦公場景,共同拓展商機,覆蓋生態客戶超過10000家。
個人訂閱業務保持快速增長 會員結構進一步優化
2022年,在全球PC及手機出貨量疲軟的不利影響下,金山辦公的設備活躍、用戶云服務使用活躍及付費用戶數依舊持續增長,進一步推動金山辦公個人訂閱業務收入快速增長。報告期內,金山辦公國內個人辦公服務訂閱業務收入20.5億元,同比增長39.91%。
市場調查機構Gartner數據顯示,2022年全球設備(包括PC、平板和手機)出貨量同比下降11.9%,截至2022年末,金山辦公主要產品月活設備數已達5.73億,同比增長5.33%。
過去一年,金山辦公不斷優化產品在云和協作等跨端場景下的用戶體驗,引導用戶持續使用云文檔服務,截至2022年12月底,用戶通過公有云上傳的云文檔數量已超1752億份,同比增長35%;金山辦公還不斷新增功能型和內容型會員特權,促進用戶付費轉化,提升用戶使用粘性,付費用戶同比增長18.12%至2997萬,其中長周期會員比例增加,會員結構進一步得到優化。
基于會員用戶需求,金山辦公新推出了圖片處理服務、票據服務、多端音頻轉寫、視頻編輯壓縮處理、文檔對象批量處理等多項會員特權;針對團隊用戶新增了70多項服務應用,涵蓋協同辦公、生產供應鏈、人事行政、客戶管理、店鋪運營等場景,上線低代碼平臺,為小型團隊的業務全流程管理提供輕應用服務。
值得一提的是,金山辦公在AI領域推出表格整理美化、單頁PPT美化等服務,一鍵實現AI文檔排版。文庫產品在2022年擴充了1000多萬份資源,覆蓋教育教學、法律合同、建筑工程、學術期刊、行業研報、出版刊物等專業領域,其中K12教育資源全年總下載量達1518萬次,下載用戶超700萬人。
研發投入占比超三成 AI推進辦公智能化進程
作為國內“硬科技”的代表,金山辦公在2022年研發投入占收入比約34%,研發費用同比增長23.08%,為金山辦公產品持續發展注入穩定動力。
報告期內,金山辦公完成了WPS Office的“端云一體化”轉型,使客戶端和云服務緊密結合,落地數字辦公領域的云原生解決方案;同時發布了全新的云文檔管理器,優化云盤及搜索功能、改進分享和協作機制、提升用戶全端文檔上云的流程體驗。
在AI領域,金山辦公自主研發的文檔圖片識別與理解、文檔轉化技術已達到全球領先水平,OCR(光學字符識別)和機器翻譯技術水平位列國內第一梯隊。2022年9月,金山辦公在第三屆CSIG圖像圖形技術挑戰賽中獲得單項賽道及總決賽雙冠軍;在文檔校對方向,實現了金山辦公和黑馬校對的雙引擎整合,成為中文校對領域的佼佼者。
此外,金山辦公還不斷完善算法能力,優化文檔數據搜索功能,持續推進產品智能化進程。同時,積極探索結合AIGC(人工智能生成內容)、LLM(大語言模型)技術的下一代人機交互體驗,并在文檔翻譯、聽讀、中英文校對、語音及音頻轉寫、智能輔助寫作及排版、表格數據智能分析、PPT一鍵生成及美化等場景進行融合,為用戶提供便捷優質的智能化服務體驗。
財報顯示,2022年金山辦公利用AI能力幫助用戶校對總字數達3340億個,全年OCR處理圖片數量達146億份,智能美化功能月活躍用戶數量達237萬。
金山辦公始終秉持“技術立業”和“用戶第一”的理念,圍繞“多屏、云、內容、AI、協作”戰略,為來自全球220多個國家和地區的用戶提供辦公服務。2022年,金山辦公堅持以用戶體驗為中心,極力減少對用戶的干擾,持續優化互聯網廣告業務,互聯網廣告及其他業務實現收入約3.06億元,同比減少24.45%。