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瑞幸咖啡3口喝完剩下全是冰 客服稱是按配方比例制作

DoNews3月28日消息,山東菏澤近日一名女子發視頻稱,在瑞幸咖啡小程序買了一杯原價生椰拿鐵,喝了三四口就沒了,剩下一大半杯冰塊。

28日,瑞幸客服表示,下單后門店會按照配方比例制作,點餐后遇到問題可與門店溝通,或者聯系客服處理。

此前就有多名網友反映稱瑞幸咖啡冰量過多、要求去冰量少的問題。3月14日,瑞幸官方客服回應稱,門店飲品均按照統一程序制作,有固定杯量。如遇問題,可聯系客服協助處理訂單。客服又稱會將此現象反饋給相關部門,加強對門店的培訓管理。

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瑞幸咖啡3口喝完剩下全是冰 客服稱是按配方比例制作
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