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撰文｜井? ?尋
來源｜氫消費出品（ID:HQingXiaoFei）
作為一家國產寵物新品牌，阿飛和巴弟正走過第六個年頭。
從最開始的咖啡人、設計師轉行做貓糧，到現在從貓咪市場成功拓展到犬類市場，這些離不開團隊在產品端的思維和創新。
如今，阿飛和巴弟不僅制霸線上，在線下也動作頻頻。未來，團隊不止于寵物食品，將探索更多的可能性。
01、從用戶視角出發做一口好貓糧?
阿飛和巴弟創始人在4月1日當天租了間辦公室，身邊小小的四個工位，見證了他的創業之路就此開啟。
實際上，跨界創業放在寵物領域不是新鮮事。但正因為跨界的基因以及身為養寵人士，從用戶視角出發思考問題，反而成為這支團隊的優勢所在。
阿飛和巴弟的創始團隊做的第一件事，就是解決品牌與消費者之間的信任。
很長一段時間，國內消費者對寵物食品仍處于盲目期，市場相對混亂和無序。盡管此前農業農村部發布的20號文件制定過《寵物飼料管理辦法》等一系列文件，但國內的寵物食品安全標準仍有極大的進步空間。
在寬松法律法規之下，企業偷工減料、成分虛標、添加誘食劑等行為屢見不鮮。
正式步入創業后，整個團隊一輛車、四個人，每天往往復復，驅車去不同的國家、不同的地方見合作伙伴和生廠商。
很快，阿飛和巴弟在2017年8月上線第一款產品——海苔煮雞胸肉。但跟絕大部分國產寵物食品剛起步一樣，成長之路難免波折，尤其在國際品牌牢牢占據大部分消費者心智下，即便是差異化產品，也難以快速突破消費者的心智，需要品牌不斷的創新才能立足。
到了2018年，阿飛和巴弟遇上新品牌的第一道坎—— 同年4月，產品因為積壓被迫全部銷毀，團隊還面臨資金鏈斷裂。當時，為了爭取到優質的供應鏈資源，劉金星和團隊練就了一身好酒量，甚至重操老本行做設計來維持公司運轉。
直到第二年，公司漸漸好轉，順勢一連串發布挑戰行業巨頭的 ican 罐頭、凍干貓糧等一系列新品。
▲ican 罐頭、凍干貓糧產品
重新獲得市場的認可后，阿飛和巴弟繼續著手攻堅消費者的心智。
堅信安全才是硬道理，阿飛和巴弟歷時500天，聯合CNAS認證第三方質檢中心，首創了國內行業新標準——國際三標。此外，阿飛和巴弟還建立起經過甄選的原材料直供基地、完備的倉儲體系、完全透明的自有工廠理想廚房，為寵物健康成長保駕護航。
▲阿飛和巴弟的倉儲體系和自有工廠理想廚房
與此同時，阿飛和巴弟逐漸在市場上嶄露頭角。
在2018年，阿飛和巴弟連續拿下京東增速最快寵物食品第四、亞寵展最佳新品后，登陸2021天貓雙11貓糧熱銷榜/預售榜/加購榜第一，連續四年獲寵物新國貨的年度產品創新獎。
無論是數據成果還是市場反饋，這些都在告訴阿飛和巴弟的創始團隊，賣咖啡的也能懂貓糧，也能做一口好貓糧。
02、從貓咪走向犬類，全面護航寵物健康?
坎坷的故事告一段落，時間飛快來到2020年，阿飛和巴弟團隊無意間撿到了9只小奶狗，實現了“鏟屎官”夢想中貓狗雙全的日子。
此時此刻，團隊對養寵物這件事有了更加深刻的理解——“參與到彼此的生命，共同成長”。
同年6月，阿飛和巴弟聯名中國首部導盲犬主題電影《小Q》，為導盲犬發聲貢獻了一份力量，走上了一條不斷突破和創新的道路。
與創立初期大為不同，阿飛和巴弟已經形成一套完整的產品架構。經過早期整整四年的產品研發改進和營銷探索，并基于對“中美歐國際三標”的嚴格要求，阿飛和巴弟形成獨有的“IF-EPC-純悅”產品系列架構。
▲阿飛和巴弟的“IF-EPC-純悅”產品系列
阿飛和巴弟的產品積極聽取消費者的反饋建議，不斷升級，以寵物零食品類獲得了一大批忠實的用戶。公司重視寵物及寵主真正的需求，根據寵物不同的身體素質，由其自有團隊定義研發產品，并將產品做了更專業的區分。
這樣的時間節點，對于攻克了貓咪食品的阿飛和巴弟來說，是將目光轉向犬類食品探索的最佳時期。
在涵蓋“料好成分好”的產品理念，和鏟屎官共創的加持下，阿飛和巴弟的第一款犬糧終于面世。
在構建消費者信任這件事上，阿飛和巴弟將初心從貓咪食品延續到了犬類食品。這款犬糧經過團隊前前后后的努力，達到了老爸抽檢合作要求，獲得老爸抽檢品牌標志授權。
▲獲得老爸抽檢品牌標志授權的首款犬糧
經歷了坎坷時光和高光時刻，阿飛和巴弟的團隊進化得更加靈活、敏感。在第一款犬糧上線不久后，研發團隊在不斷創新的過程中，阿飛對于狗糧也有了更多感悟，于是一款更能呵護狗子腸胃健康的單一肉源狗糧應運而生，一個月后，鴨肉梨的犬糧迅速上線。
在產品側，阿飛和巴弟沒有想著去教育消費者，而是通過觀察目前寵物行業主流人群的變化，去觀察、了解用戶習慣，提前預估用戶的消費審美變化，來符合目前市場的需求。
在創新側，阿飛和巴弟繼續在供應鏈的上游進行投入，以確保更好的原料、品控、穩定性，再基于供應鏈更多的投資研發和成分創新上。
在產品和創新的雙輪驅動下，阿飛和巴弟保持著每月上新品的頻率，并在過去的2022年里，每月均保持了過萬新用戶的增長速度。
在越來越多消費者的信任加持下，阿飛和巴弟想做的事還有更多。
03、不止于寵物食品，積極活躍于生態每一環
“我們對現在（寵物）行業的理解，叫‘輕母嬰’。現代消費者對寵物的情感濃度逐漸增強，市場邏輯跟母嬰有很多相似的理念。”阿飛和巴弟創始人曾向媒體表示。
塑造新的品質、新的價值，構建新的銷售渠道，國產貓糧品牌正在一步步重塑價值。
阿飛和巴弟成立至今，從4人團隊逐漸擴大到140余人，從十平米的小房間到坐擁四個樓層的大辦公室。與此同時，品牌還占據了多平臺的寵物食品排行榜榜首：
2021年貓糧銷售額第一；
2021年天貓618貓糧預售榜第一名；
2021年天貓618新銳品牌店鋪第一名；
2021年天貓貓糧交易指數第一名(21年5-6月)·2021年天貓88熱賣榜貓糧第一名；
2021年天貓雙+一貓糧預售榜第一名·2021年天貓雙+一貓糧熱銷榜第一名·2021年天貓雙+一貓糧加購榜第一名；
2021年天貓雙+一互動貓條熱銷榜第一名·2021年天貓雙+一互動貓條好評榜第一名·2021年天貓雙+一超去年同比增長1000%。
線下渠道是消費品的必爭之地，除了制霸線上，阿飛和巴弟還在鞏固自己的護城河。
截至目前，阿飛和巴弟的線下覆蓋超280+城市，超12000家門店，覆蓋人群超過1000000，S級門店超過300家，A級門店超過2000家。
此外，阿飛和巴弟還積極活躍在生態的每一環。
品牌不僅有程瀟、白舉綱等知名藝人做背書，還與Hello Kitty推出過聯名款，和國內多家品種貓舍開展了“飛舍計劃”、參加業內大型展會。
為與用戶建立深層次的情感連接，阿飛和巴弟在2021年推出“阿飛的理想國”IP形象，并將其運用于產品包裝、表情包以及周邊（例如貓咪口水巾、水杯掛帶等），增加與年輕人互動的觸點，強化品牌形象。
▲“阿飛的理想國”IP形象周邊產品
阿飛和他的6個小伙伴的故事并不是完全虛構，“他們的原型是那些給予了我們無限的愛與動力的小生命們，這些形象承載了我們對于這個世界所有的美好夙愿”，阿飛和巴弟的工作人員稱。
“不是人在飼養貓，而是貓在陪伴人。”電影《假如貓從世界上消失了》中的臺詞，道出養寵人群的心聲。?
對于阿飛和巴弟來說，寵物市場不止于食品和周邊，未來，這支團隊將探索更多的“陪伴”。
