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DoNews4月20日消息，針對網友爆料上海車展寶馬MINI展臺工作人員拒絕給中國訪客發放冰淇淋一事，MINI中國20日下午通過官方微博表示，因內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此真心道歉。

全文如下：MINI發起的“上海車展現場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！

我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！ ???