DoNews5月18日消息（肖岳）5月17日，山姆會員商店宣布，全國第 43 家門店在上海真如正式開業，這也是上海第五家山姆店。預計今年將有六家新山姆店開業，年底全國將有 48 家山姆門店。同時，山姆將繼續以全球采購資源、深度的本地會員洞察，持續提升差異化商品力，以高效運營和規模化效應提升“價值感”，為各地振興實體經濟，釋放消費潛力、提振消費信心帶來新力量。
山姆會員商店中國業務總裁文安德（Andrew Miles）表示：“山姆很榮幸能陪伴上海會員度過 10 余年， 真如店將為會員再添一處近距離感受高品質生活和尋寶式購物體驗的場所。會員的信任是我們發展的基石，無論發展全渠道、提升商品力和服務，都圍繞‘會員第一’這個戰略原點。我們深知，會員希望在山姆發現更美好的生活方式，因此，我們會繼續通過更多的高品質商品和服務，打造源源不斷的生活靈感，讓會員在日常商品上節省支出，并通過意想不到的新奇特商品，為他們帶來驚喜和愉悅，并通過更易感知的價值感讓會員真正地感受到‘更好的生活盡在山姆’！”
靈感生活，源自深度會員洞察，挖掘全球精選資源
深耕中國 27 年，山姆培育了一群懂會員、懂商品、熱愛服務的團隊，他們以不妥協的精神、對會員專注的信念感，嚴苛把控品質，積累了深厚的實戰經驗，塑造了極具差異化、會員專屬的商品體系與服務標準，建立了具有口碑的“山姆式”會員制體系，讓會員家庭 – 年輕父母、孩子和老人，都能在山姆發現樂趣和驚喜。
從常年占據口碑榜首的進口牛肉、老少皆愛的瑞士卷，到獲得過鉑金獎的咖啡豆；從打開消費視野的山姆云家，到增添烹飪樂趣的廚房家電；從極具價格優勢的國際知名品牌眼鏡，到深受媽媽信賴的母嬰用品和玩具，每一款商品背后無一不蘊藏著山姆為了實現差異化商品而投入的大量精力、時間。這種“抱樸守拙, 不負會員信任”的理念，是山姆能在會員制零售賽道上始終獨樹一幟、以商品贏得會員信賴的原因。
最受會員期待的莫過于山姆的新奇特商品，這種在家門口就能看遍全球好物的體驗，增加了購物的趣味性、互動性。例如，近年來隨著天文學科研究的迅速發展，越來越多會員開始對天文觀測產生濃厚的興趣，他們希望選購一款高品質、較為專業的望遠鏡，山姆借助自身品牌力，為會員挑選了兼顧品牌和口碑的一款商品。在真如店，會員將能購買星特朗天文望遠鏡，這臺專業的科學天文臺級別望遠鏡具有折返式自動尋星跟星功能，可以充分滿足會員這種新興而小眾的需求。此外，真如店也呈現一些在別處難以看到的驚喜商品，例如無線藍牙書架有源音箱套裝、熟成 12 個月的哥瑞納·帕達諾車輪芝士、史努比疊疊杯等。
山姆的驚喜更在于將最普通、最日常的品類變得與眾不同，讓會員在一日三餐中，也能感受到愉悅和驚喜。在真如店，對于倍受會員期待的生鮮、零食類，山姆帶來了半斤大的鮑魚、超大的波士頓龍蝦、超大的金奇異果等，一些充滿趣味性的小驚喜也出現在真如店的各角落，例如山姆深度參與研發的熊貓布丁蛋糕僅在山姆有售，集齊三大洲五個國家六種風味的扭蛋咖啡豆、大董烤鴨展等。
恪守會員制本質，持續價格投資，打造更易感知的“價值感”
山姆表示，幾十年間，消費市場和會員習慣都在變化，山姆不斷提升商品和服務，緊跟會員需求，但核心的戰略不會變化，即以“會員第一”為原點，恪守會員制本質，打造差異化商品力，提升端到端全鏈路效率，讓會員期待的高品質生活方式變得“更易感知”和“更易擁有”。?
會員一次次地回到山姆，代表了他們對山姆的信任。一家新店的開業，不僅意味著可以更好地服務會員，山姆更將此視為應更好回饋會員的責任感。隨著會員規模不斷壯大、采購體量增長，山姆通過與品牌商直接合作、對全鏈路進行成本回顧和提高效等方式，實現了更高的單品效率，更高效的低毛利運營模式，山姆將節省下來的成本，重新投資到商品價格上，讓會員直接感知到價值感。
2022 年底，山姆宣布讓利五億元用于回饋會員*，十款復購率和滲透率最高的“會員年度心選”商品實現了長期價格下調。 真如店開業之際，山姆再次重磅出擊，新增十款商品進行價格投資，包括系列的南美白對蝦、芥末味夏威夷果仁、東北大米（小町香米）、維生素 C，以及蒲燒鰻魚、泰森奧爾良風味雞翅中、紅呂含光耀護營潤修護套裝等。
例如，山姆與蒲燒鰻魚的供應商深度挖掘會員消費需要，通過增加食用場景，多規格購買原材料以此降低成本，銷售價格從 88 元直接降到 64.9 元；通過山姆與美國泰森直接合作，泰森奧爾良風味雞翅中從95.9 元降低到 79.9 元；同樣針對會員特別喜愛的芥末味夏威夷果仁，山姆追溯到原料供應商，減少中間環節，將價格從 139 元降到 99 元#。
上海一直引領國際消費中心城市建設，也是全球消費資源的聚集地，上海會員對著全球優品有著敏銳的眼光和消費需求，山姆借助自身品牌優勢和集采議價權，讓國際知名品牌為山姆會員呈現出特別優惠價格，如樂高玩具系列、蕭邦、GUCCI 的眼鏡也有明顯價格優勢。?
陪伴了中國會員 27 年的山姆將堅守“會員第一”，夯實基本功，提升商品力、大力發展全渠道，提供更便捷、愉悅的購物體驗，以值得信賴的商品、充滿靈感的生活方式、更明顯的價值感，回饋會員對山姆的信任。
