撰文 | 張? ?宇
編輯 | 楊博丞
題圖 | IC Photo
借助智慧家庭場景品牌三翼鳥，海爾智家在由家電品牌向場景生活解決方案服務商轉型的進程再快一步。
6月3日，三翼鳥在杭州江照華庭小區舉辦了一場別開生面的“毛坯房發布會”，在發布會現場，用戶與設計師用筑巢設計工具直接設計方案，并且將方案直觀地展示出來。同時，三翼鳥還正式啟動了“萬家筑巢計劃”，發起全國招募1萬名超級體驗官。
圖源：海爾智家官網
三翼鳥承載著海爾智家的智能家居戰略。2022年5月，三翼鳥發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景方案，即1個智家大腦屏、3大全屋專業系統解決方案、5大智慧空間解決方案以及N個場景化體驗。海爾智家希望依托三翼鳥，借此一躍，從原來的“賣產品”轉型升級為“賣場景”。
截至目前，三翼鳥智慧生活體驗中心已在全國范圍內擴張至1605家，共覆蓋238個地級市，而根據海爾智家的規劃，2023年將布局3316家三翼鳥智慧生活體驗中心，進入304個核心城市及1500個核心建材商圈。
一直以來，智能家居廠商都是以智能產品切入，并以此展開整個智能家居生態的布局，但此類布局方式使得智能家居產品在聯動、協同等方面體驗不佳，而三翼鳥主推的智能家居場景解決方案，能夠解決市場中智能家居生態產品普遍存在的生態聯動、協同體驗差的問題。不過，值得關注的是，盡管三翼鳥為智能家居行業提供了一個新方向，但由于其尚處于起步階段，仍需要市場和時間的檢驗，從“賣家電”到“賣場景”，海爾智家的轉型之路似乎還遠未到高枕無憂的時候。
一、海爾智家領跑“白電三巨頭”？
海爾智家與美的集團、格力電器并稱為“白電三巨頭”。
根據海爾智家2023年第一季度財報，其總營收為650.66億元，同比增長8.02%；歸母凈利潤為39.71億元，同比增長12.60%，歸母利潤增速超過了總營收增速。整體而言，海爾智家在2023年第一季度的經營業績延續了2022年的高增長態勢，值得一提的是，在全球家電市場消費低迷之際，海爾智家實現逆勢增長實屬不易。
圖源：海爾智家財報
不容忽視的是，與美的集團和格力電器相比，盡管海爾智家的總營收等經營指標逐年提升，然而其歸母凈利潤卻長期墊底。相比之下，美的集團的總營收、凈利潤均遙遙領先，一直穩坐行業霸主的寶座，聚焦空調品類的格力電器力雖然規模最小，但凈利潤率卻是最高。
根據2023年第一季度財報，美的集團的總營收為966億元，同比增長6.3%；歸母凈利潤為80億元，同比增長12%。不論是營收還是凈利潤，美的集團均位列三巨頭首位。而格力電器的總營收為354.56億元，同比增長0.56%；歸母凈利潤為41.09億元，同比增長2.65%，無論是總營收增速還是歸母利潤增速均存在放緩的跡象。
顯而易見的是，海爾智家的總營收雖然高于格力電器，但其歸母凈利潤卻明顯落后于后者，再加上強敵美的集團，海爾智家實際上處于比上不足比下也不足的尷尬境地。不過，在2023年第一季度，海爾智家的總營收增速和歸母利潤增速均超過了前兩者，領跑“白電三巨頭”。
如果將時間拉長至2019年，根據財報，2019年至2022年，美的集團總營收從2794億元增長至3457億元，增幅23.7%；海爾智家總營收從2008億元增長至2435億元，增幅21.3%；格力電器總營收從2005億元降至1890億元。四年間，美的集團、海爾智家的營收規模均出現20%以上的增長，而格力電器的總營收尚未恢復到疫情前的水平。
歸母凈利潤方面，2019年和2022年，美的集團的歸母凈利潤由242億元增長至296億元；海爾智家的歸母凈利潤由82億元增長至147億元；格力電器的歸母凈利潤由247億元降至245億元，雖較2019年出現小幅下滑，但仍約為海爾智家的1.7倍。
可見，海爾智家在與兩大巨頭的長期競爭中并不占優勢，因此不得不尋求第二增長曲線，而三翼鳥作為海爾智家撬動智能家居業務的支點，便被及時推到了聚光燈下。
二、三翼鳥全場景方案落地不易
三翼鳥正式吹響了海爾智家向智能家居領域轉型的號角。
海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌認為，三翼鳥會成為下一個卡薩帝，且會比卡薩帝的成功來得更早。海爾智家大力孵化三翼鳥的背后，在于其判斷未來家電市場將朝著三大方向衍變：一是家電產品從單品向成套產品再向全屋定制產品轉型；二是家電、家居、建材銷售渠道密切融合；三是家電行業向智慧化、場景化轉型，打造符合消費者追求的生活方式。
智能家居賽道是一條黃金賽道。全球市場調研機構IDC的報告顯示，2022年中國智能家居設備市場出貨量突破2.6億臺，同比增長17.1%，預計未來智能家居市場將快速發展，2025年市場出貨量有望接近5.4億臺，市場規模將突破8000億元。
更為關鍵的是，2022年中國市場的智能家居滲透率僅4.9%，而美國市場的智能家居滲透率已達32%，歐洲多國普及率也均超過20%，這意味著智能家居在中國市場仍具有巨大的想象空間。
盡管智能家居賽道想象空間巨大，但三翼鳥仍面臨兩大難題。
首先，智能家居是一個包羅萬象的生態，涉及到生活的方方面面，而非單個或者幾個智能設備的簡單組合，而海爾智家主要集中在冰箱、洗衣機、空調、熱水器、以及智能晾衣機等品類，并且缺乏智能手機等智能終端入口。
其次，三翼鳥的一站式定制智慧家服務指向的是智能家居的底層協議標準，但現階段智能家居行業仍缺乏統一的底層協議標準，智能家居廠商各自為戰，更傾向于打造封閉的智能家居生態，導致不同體系的智能家居產品之間的聯通存在一定阻礙。
但值得肯定的是，針對智能家居業務的探索，三翼鳥提出了新的方向，比如提供涵蓋家裝、家居、家電、家生活的一站式定制智慧家服務，從前期設計、中期施工、后期家居家電配套，乃至入住后的智慧生活，從頭到尾一站全包。
目前，三翼鳥已經取得了一定成績。在4月26日舉辦的第二屆三翼鳥客戶峰會上，三翼鳥亮出了最新業績：2023年第一季度場景交付訂單1353單，成套及大單提升25%。
圖源：三翼鳥發布會
從目前的情況來看，海爾智家想要借助三翼鳥打破增長瓶頸的意圖十分明顯，然而在自身產品品類相對匱乏以及沒有與主流智能家居廠商展開合作的情況下，三翼鳥尚不具備足夠的吸引力。
三、多元化業務怎么樣了？
家電行業的競爭愈發激烈，作為“白電三巨頭”，美的集團、海爾智家、格力電器都在不斷探索多元化的增長路徑。
比如美的集團已經啟動B端業務，截至目前，其已建立了智能家居、工業技術、智能樓宇、機器人與自動化、數字化創新共五大業務板塊，其中，B端三大業務板塊的營收規模仍然較小。2022年財報顯示，工業技術、樓宇科技、機器人及自動化業務分別實現收入216億元、228億元和277億元，三大業務板塊累計占總營收的比例僅為20%。
格力電器也不斷加速發展多元化業務，除與家電相關的冰洗、生活小家電等品類，格力也相繼進軍了手機、芯片制造、醫療、可再生資源以及汽車等產業。不過遺憾的是，格力電器的多元化戰略成效尚不明顯。根據2022年財報，其生活電器營收實現45.67億元，同比下滑6.43%，占比營收2.6%，而工業制品、綠色能源、智能裝備等營收占比更微不足道，僅為1.7%、1.55%、0.46%。
相比之下，海爾智家對于多元化業務的探索更為聚焦，其主要圍繞用戶智慧生活的方方面面展開布局。
比如海爾智家切入汽車業務，但定位很明確，即做汽車企業的助手和供應商，所提供的服務也幾乎是圍繞家車互聯、智能座艙進行。換言之，海爾智家試圖利用智慧家庭的技術和場景優勢，與汽車企業共同建立家、車互聯新生態，把車和家兩個生活應用場景進行智能連接，從而實現萬物互聯。
此外，海爾智家董事長梁海山頗為看好小家電市場，“通過對高增長潛力品類的聚焦投入，海爾智家可以成為（小家電市場）其中一個重要的玩家，有機會在未來三年為公司貢獻10%的收入，并且可以成為海爾智慧全屋場景的重要環節。”
在度過了前幾年的高速增長期之后，如何安全度過轉型期，或許是海爾智家接下來最需要解決的難題，2023年已經過半，留給海爾智家的時間已經不多了。
