DoNews9月12日消息，日前，境外中文包車旅游公司皇包車旅行完成了一輪金額為2億元人民幣的融資。本輪融資由新東方集團聯手神騏資本領投、無錫惠山政府基金跟投。其中神騏資本為58集團旗下投資平臺。
據環球旅訊報道，值得一提的是，本輪融資距離上一輪才隔了8個月。在1月，皇包車旅行完成了一輪由老股東跟投的融資。
皇包車旅行創始人孟雷表示，該筆融資將用于推動公司海外業務的全面復蘇和品質提升，且公司與新東方將有業務上的協同合作。
皇包車旅行的主力客戶是少數高凈值人群，孟雷透露，自從2015年成立以來，皇包車旅行的會員數近600萬，其中付費用戶達到300萬，“盡管客群不大，但這些用戶的年均家庭旅行消費達到15萬-20萬元，整體消費規模仍然在百億甚至千億元級別。”
與國內旅游復蘇進入快車道不同，出境游的復蘇受航班、簽證和開放程度影響，仍然存在地域復蘇不均衡的情況。
從大盤數據來看，中國旅游研究院發布的《2023年上半年出境旅游大數據報告》顯示，上半年出境游目的地共計接待內地（大陸）游客4037萬人次。短距離的出境游率先恢復，93.95%的游客集中在亞洲地區，歐美地區依然低迷。
而皇包車旅行主要的業務目的地是日韓歐美，雖然部分目的地國際航班數量較少、票價依然高企，但皇包車旅行2023年1-4月業務量環比100%增長，5-8月環比也有兩位數的增長，用孟雷的話來說，就是“跑贏大盤”。
上述報告還提到，上半年出境游客源地主要集中在經濟發達、收入水平較高的省市，廣東、上海、北京、江蘇、浙江、福建等省市游客成為出境游主力軍，超過九成的內地（大陸）出境游游客集中在客源排名前10的省市，僅廣東省的客源占比為67.56%。而這部分人群，正好是皇包車旅行的主力客戶。
自1月宣布重啟至今，皇包車旅行服務了約2萬個訂單，絕大部分來自老用戶的喚醒，主要服務入口是官方APP和小程序。據孟雷觀察，這部分用戶對比2019年之前，出境游的頻次增加了，出行時間變長了，客單價也提高了。“還有一個典型，以前用戶會用十天在歐洲跑幾個國家，現在我們的用戶大多選擇在一個國家待十幾天。”
孟磊坦言，目前皇包車旅行的供應鏈只恢復到60%，產品和用戶體驗還有許多不完善的地方，當務之急仍是修復供應鏈。
2015年至今，皇包車旅行共完成8輪融資，而其背后是深創投、經緯中國、紅杉中國等頂尖的風險投資機構。公開資料顯示，新東方旗下有兩大旅游相關業務，一是2023年剛剛面世、頗受市場關注的新東方文旅，專注于中老年人旅游賽道；二是依靠出國留學業務深耕多年的國內外游學、研學、夏令營旅游等。
新東方有龐大的留學生群體，其背后的家庭具備相當的財務能力，將來在目標客戶群上可以相互導流。孟雷透露，8月底至今，針對國際留學的家庭包車游訂單在不斷增加，“家長送孩子去國外讀書，一家人就會包一輛車來解決在目的地的玩樂。”
