“美女，我們正在搞促銷活動，各種網購平臺充值會員可免費領取平板電腦或者手機，優惠很多喲！”“我們送的平板電腦、手機，商場都在賣好幾千，這樣的‘耙活’很劃得來。”……
步行街上這樣的吆喝，是不是很讓你心動？近日，重慶大渡口消委會就通報了這樣一起案例。
充值就送平板送手機
1個月后商家人去樓空
據上游新聞報道，2023年“五一”黃金周，重慶市民周女士路過大渡口區步行街時，被名叫“大渡口區薈美家用電器服務部”（以下簡稱“薈美優品”實體店）的促銷廣告吸引。
抱著好奇的心態，周女士到促銷人員處想進一步了解情況。“我們送的平板電腦、手機都有出廠合格證，質量絕對沒有問題。”促銷人員羅艷稱。
“薈美優品”實體店向周女士推銷“南寧穩穩商務咨詢有限公司”開發的“精品好物”APP網絡購物軟件，一次充值16800元人民幣，可在“精品好物”APP平臺購物，也可用于京東、淘寶、唯品會、拼多多等正規網購平臺購物消費。
“如果你現在手頭緊也可以用花唄刷過來充值，提前鎖定一部分錢在這里用，到時設置成用多少還多少即可，也不限制使用期限，一年或者10年用完都可以。”羅艷還特別強調，花唄需要下個月出了賬單后找他們設置一下，因現在是“精品好物”APP推廣階段，只要注冊辦理會員就可免費送一部手機或一臺平板電腦。
周女士想著反正平時網購也用花唄，看到其他市民也在辦，就同意了。當即，羅艷就從周女士花唄里面刷了16800到“精品好物”APP的余額里面，同時轉了1500元到其手機淘寶的零錢里，辦理后的確送了一部手機。
然而，6月30日，周女士到“薈美優品”實體店找他們設置花唄“按用需還”時，發現門店已關門，且所有人員都聯系不上，發現被騙，隨即報警。
余額無法在其他平臺使用
每次購物僅能抵扣5-10元
據周女士介紹，“薈美優品”實體店在宣傳“精品好物”APP時，謊稱這個APP中的余額可用于京東、淘寶、唯品會、拼多多等多家正規網購平臺購物消費。
當時在該實體店促銷員操作后，“精品好物”APP里的余額還有15300元，說以后買東西都可通過零錢結算，還說后續也能將“精品好物”APP的余額轉到手機淘寶的零錢里進行消費，也能直接當花唄用，用多少還多少。
實則是周女士在網購中只能“按比例扣費”，每購物一次，從APP卡中扣除商品5%的價格，余額還得另外支付。15300元的充值卡每購物一次只抵扣5-10元，這需要網購多少次的商品才能使用完？且“精品好物”APP中的余額也并不能在其他平臺使用。
經重慶警方和重慶市市場監管局調查，這是一個有預謀的聯合詐騙組織。“薈美優品”實體店利用假期，短期注冊營業執照，在人員密集場所以免費送手機、平板電腦為噱頭，誘騙市民高額充值消費，虛假宣傳，且被騙人員較多。
消委會牽頭提起集體訴訟
為消費者挽回13萬元損失
隨后，重慶市大渡口區消委會牽頭為當時被騙的10位受害者找了律師代理本案件，集體向重慶市大渡口區人民法院提起訴訟。
2023年7月27日，重慶市大渡口區人民法院裁定，被告“薈美優品”實體店故意實施欺詐行為，主觀上有重大過錯，且周玉秀等10名原告支付的充值款也由“薈美優品”實體店收取，故“薈美優品”實體店應與“南寧穩穩商務咨詢有限公司”共同承擔連帶責任。
依照《中華人民共和國民法典》相關規定，撤銷周玉秀等10名原告與被告“南寧穩穩商務咨詢有限公司”之間的合同關系，并返還“精品好物”APP充值購物余款，共計13.5萬元。南寧穩穩商務咨詢有限公司不服，上訴至重慶市第五中級人民法院；最終，12月20日重慶市第五中級人民法院駁回上訴，維持原判。
大渡口區消委會提示廣大市民，在面對形形色色的免費送（領）商品時，一定要保持清醒的頭腦，不貪圖小利，不輕信他人，切記世上“沒有免費的午餐”。
特別是在面對預付卡消費時，充值要理性，辦理預付卡時按照自己實際需求做到理性消費，不要被商家宣傳優惠折扣而沖動消費，應根據自己的實際需要、消費習慣、消費頻度適量充值，盡量不要一次為預付卡充入過多金額。充值以后也要及時消費，避免因使用時間過長，遭遇商家因經營不善倒閉、逃逸等不確定因素造成損失。
