5月30日，物(wu)(wu)美(mei)集團在北京舉(ju)辦“中國(guo)流通產(chan)業變(bian)革與創新(xin)暨物(wu)(wu)美(mei)三(san)十(shi)年”發(fa)布會(hui)。發(fa)布會(hui)回(hui)顧了(le)在中國(guo)零售業30年偉大進(jin)(jin)程(cheng)(cheng)的背景(jing)下，物(wu)(wu)美(mei)成立三(san)十(shi)年來砥(di)礪奮進(jin)(jin)、創新(xin)引領(ling)、服務民生的發(fa)展歷程(cheng)(cheng)，宣布全面深入推進(jin)(jin)“天天低(di)價”，并發(fa)布了(le)創新(xin)的“AI智能(neng)(neng)導購”服務，為消費(fei)者帶(dai)來更加智能(neng)(neng)化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)的購物(wu)(wu)體(ti)驗，真正做到“天天價廉，永遠物(wu)(wu)美(mei)”。
物美集團創始人張文中發表《初心如一 大步向前》的主題演講。他說，在這一歷史性時刻，有三句話與大家分享：第一，物美的30年始于創新，民生為本，數智引領，回歸本質，風雨兼程。我們堅(jian)持用科技(ji)(ji)改造轉化(hua)(hua)升級傳統零售產業的(de)夢想(xiang)，堅(jian)持以消費者為中(zhong)心。回顧歷史，更重要的(de)是繼往開(kai)來。在多點DMALL賦(fu)能(neng)下，物美擁抱(bao)最新數字化(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)技(ji)(ji)術，接地(di)(di)氣的(de)創新，引領未來，“真(zhen)的(de)更好地(di)(di)為人(ren)民(min)服務”。
第二，物美的30年是中國零售業偉大變革創新中的一朵浪花。物美的(de)30年是中國(guo)流通產(chan)業(ye)(ye)發生根本變化的(de)30年，據有(you)關統計，社零(ling)額在(zai)過去30年增長了30倍。中國(guo)零(ling)售業(ye)(ye)在(zai)開(kai)放中不斷發展壯大(da)，沒有(you)全面開(kai)放，不可能(neng)有(you)今天中國(guo)零(ling)售業(ye)(ye)蓬勃發展的(de)大(da)格局。我(wo)和(he)所有(you)物美人(ren)感(gan)恩改(gai)革開(kai)放，感(gan)恩偉大(da)時(shi)代，對(dui)未來充滿(man)新希望。
第三，心中有春天，人生就充滿陽光。“5.31”來臨(lin)之際，分享八點體會：
- 世界上只有一種英雄主義，直面現實，樂觀向上，溫和堅定。
- 以感恩之心面對過去，面對未來，面對人，面對事，面對一切。“天天價廉，永遠物美”，推進“天天低價”，以感恩之心天天回饋消費者。
- 物美經濟學：(好商品+好價格+好服務+高效率)X數智化 = 好生活。
- 食品安全是最重要的標準，是一切的基礎。我們將始終如一，發揚麥德龍優勢，不斷提升。
- 以數智化踐行ESG，實現可持續發展。
- 民生物美，“面對生命，唯有良心”。這是物美長期堅持的底色，在一系列關鍵歷史時期經受住了重大考驗。
- 物美重新出發，今天就是一個承前啟后的歷史的關鍵節點。
- 全面數智化，徹底回歸商業本質，讓我們一起奔向更美好的未來。
作為零售行(xing)(xing)業的(de)領軍企業，物美始(shi)終秉持著“顧(gu)客(ke)至上(shang)”的(de)服務理念，致力(li)于為消(xiao)費者提供高品(pin)質、低價格(ge)的(de)商品(pin)。發(fa)布(bu)會上(shang)，物美聯合各大品(pin)牌商啟(qi)動“好生活”聯盟，共(gong)同承諾踐行(xing)(xing)“物美經(jing)濟學”，以“天天低價”作為新(xin)的(de)發(fa)展方向，既是(shi)對自身實(shi)力(li)的(de)肯定，也(ye)是(shi)對行(xing)(xing)業趨勢的(de)深刻洞察。
在(zai)發布(bu)會上，物(wu)美(mei)詳細解讀了(le)“天(tian)(tian)天(tian)(tian)低價(jia)”具體內容和(he)(he)實(shi)施計劃。該(gai)策略的(de)核心(xin)在(zai)于將(jiang)逐步取(qu)消傳(chuan)統的(de)檔期(qi)優(you)(you)惠(hui)(hui)，通過(guo)精細化(hua)的(de)成(cheng)本(ben)控制和(he)(he)供(gong)應鏈管(guan)理，實(shi)現商(shang)(shang)品價(jia)格的(de)長期(qi)穩定。這意味著消費者不再需要等待特(te)定的(de)促銷期(qi)，就能享受到優(you)(you)質的(de)商(shang)(shang)品和(he)(he)優(you)(you)惠(hui)(hui)的(de)價(jia)格。
為了確保“天(tian)天(tian)低價(jia)(jia)”的(de)(de)順利(li)實(shi)施，物(wu)美(mei)在發布會上宣布將首批(pi)超(chao)500品(pin)(pin)(pin)(pin)商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)納入(ru)“天(tian)天(tian)低價(jia)(jia)”商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)行列。這些商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)涵(han)蓋了日(ri)(ri)常所(suo)需的(de)(de)多個品(pin)(pin)(pin)(pin)類(lei)，如食品(pin)(pin)(pin)(pin)、日(ri)(ri)用品(pin)(pin)(pin)(pin)、家居用品(pin)(pin)(pin)(pin)等。這一(yi)舉措充分(fen)展示了物(wu)美(mei)在成本(ben)控(kong)制(zhi)和消費者利(li)益最(zui)大化方(fang)面的(de)(de)決心與(yu)實(shi)力。
除了商(shang)品(pin)(pin)價格的(de)(de)調(diao)整外，物美還(huan)注重(zhong)提(ti)升消(xiao)費者的(de)(de)購(gou)物體(ti)驗。發布會上，物美聯(lian)合多(duo)點DMALL發布了全新(xin)的(de)(de)“AI智(zhi)能導購(gou)”服務(wu)。多(duo)點DMALL總裁(cai)張(zhang)峰表示，這項(xiang)服務(wu)利用先進的(de)(de)人工(gong)智(zhi)能技術，能夠根據消(xiao)費者的(de)(de)購(gou)物習慣和需(xu)求，提(ti)供個性化的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)推薦(jian)和購(gou)物建議。消(xiao)費者只需(xu)在多(duo)點APP上輸入自己(ji)的(de)(de)需(xu)求或偏(pian)好，AI智(zhi)能導購(gou)就能迅速為其篩選出合適的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)，并提(ti)供一站式購(gou)物體(ti)驗。
“AI智(zhi)能(neng)導購(gou)”服務的(de)(de)推出，不僅為(wei)消費者(zhe)帶(dai)來(lai)了更(geng)加便捷(jie)、智(zhi)能(neng)的(de)(de)購(gou)物(wu)(wu)方式，也(ye)進一(yi)步(bu)提升了物(wu)(wu)美(mei)在零售行業的(de)(de)競爭力。通過智(zhi)能(neng)化的(de)(de)商(shang)(shang)品推薦(jian)和購(gou)物(wu)(wu)建議，消費者(zhe)能(neng)夠更(geng)加輕松(song)地找到心儀(yi)的(de)(de)商(shang)(shang)品，節省購(gou)物(wu)(wu)時間。同時，多點APP還具備食譜(pu)查(cha)詢、商(shang)(shang)品一(yi)鍵加購(gou)等便捷(jie)功能(neng)，讓消費者(zhe)的(de)(de)購(gou)物(wu)(wu)過程更(geng)加豐(feng)富(fu)多彩(cai)。
此次(ci)發布會的成功舉辦(ban)，不僅展示(shi)了物美(mei)在零(ling)售行業的領(ling)先地(di)位和(he)(he)(he)實力(li)，也彰顯(xian)了其對于未(wei)來發展的堅定信(xin)心(xin)和(he)(he)(he)決心(xin)。通過推行“天天低價”和(he)(he)(he)發布“AI智能(neng)導購”服務，物美(mei)將進(jin)一步鞏固其市場(chang)地(di)位，引領(ling)零(ling)售行業向(xiang)著更加智能(neng)、便(bian)捷(jie)、實惠的方向(xiang)發展。
回顧過去三十年，物美始(shi)終堅持以(yi)消費(fei)者為(wei)(wei)中心的發展理念，不斷(duan)創新(xin)服(fu)務模(mo)式、提升商(shang)品(pin)品(pin)質。未來，物美將繼續秉(bing)持這(zhe)一(yi)理念，不斷(duan)追求(qiu)卓越、超越自我，為(wei)(wei)消費(fei)者帶來更(geng)多優質、實惠的商(shang)品(pin)和服(fu)務。
