DoNews10月20日消息，10月20日上午，“曹操出行·有愛無礙”社會助殘公益行動啟動暨中國無障礙出行·巡網融合發布會在蘇州舉行。中國殘疾人聯合會主席程凱，江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤，吉利控股集團董事長李書福，曹操出行CEO龔昕出席活動并致辭，與相關政府部門領導、行業專家學者、行動障礙人士及媒體代表齊聚一堂，共同見證國內無障礙出行新模式的發布。
發布會上程凱在致辭時表示：“希望蘇州市能夠繼續發揮科技創新和發展的優勢，以新質生產力提升無障礙環境建設的水平；希望無障礙出行巡網融合這一創新方式，為更多的殘疾人提供自主、便利和安全的社會參與的機會”，并代表中國殘聯向所有熱心幫助殘疾人、關心支持殘疾人事業、推動無障礙環境建設的社會各界人士表示衷心感謝。
巡網融合創新無障礙出行模式
目前我國老齡人口已達2.9億，人口老齡化進入快速增長期，預計到2030年將達到近4億人；此外，我國還存在2400萬余名行動障礙人士。日常生活中，諸多不便限制了行動障礙人士的出行自由，嚴重影響了他們的生活質量和社會參與度。面對這一難題，曹操出行CEO龔昕表示，曹操一直以“用心服務國民出行”為品牌主張，旨在通過技術優化和模式創新，解決社會各界行動障礙人士出行難的問題。
龔昕介紹，曹操出行推出的無障礙出行巡網融合解決方案，基于具備無障礙功能的定制專車，創新融合了巡游與網約功能，實現了線上約單與線下揚招的無縫銜接。 該模式既保留了網約車便捷和智能化的特性，又針對部分行動障礙人士網絡叫車不便的問題，保留了巡游車即時與靈活的優勢。
曹操出行CEO 龔昕
曹操出行·無障礙專車作為該方案的核心，采用了LEVC TX5專業無障礙車輛，特別配備了抽拉式斜坡踏板、90°無障礙旋轉座椅、凸點盲文面板、語音通話系統等無障礙設施。提供了全場景銀齡呵護、母嬰關愛、行動障礙人士關懷的標準化出行服務，推動無障礙環境建設。
目前，無障礙專車已經在曹操出行APP、微信支付寶小程序、高德、滴滴、攜程等超過20個平臺上線，并將于今年年底，由早期運營的杭州、蘇州、大連等6城，擴展至包含北上廣深等核心城市在內的20城，同時曹操針對老年人網絡叫車不便的問題，推出“95129”愛心用車專線，為行動障礙人士提供無障礙出行預約服務。
截至2024年初，曹操出行已在全國累計投放超過1000臺無障礙專車，服務市民出行超過500萬人次，大幅提升了無障礙出行服務水平，為城市無障礙環境建設做出了積極貢獻。
助推無障礙環境建設提升城市宜居度
隨著《中華人民共和國無障礙環境建設法》的正式施行，我國無障礙環境建設取得了顯著成績。10月10日，聯合國人權理事會一致通過中國等國提出的無障礙建設專題決議。無障礙建設已成為衡量人類文明進步的標尺，對促進全民平等參與社會生活、共享發展成果具有不可或缺的保障作用。
“近年來，蘇州在上級殘聯的關心支持下，圍繞近15萬殘疾人群體，持續夯實保障做優服務，殘疾人事業得到長足的發展；今天啟動系列關愛活動，必將進一步激發全市乃至全社會愛殘助殘的強大動能。”江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤對曹操出行中國無障礙出行·巡網融合行動給予高度贊賞。
在政策引導與政府支持下，發布會上曹操出行全面啟動無障礙公益日，成立"曹操出行·無障礙專車”助殘志愿服務隊，發布《曹操出行-無障礙專車服務示范標準》。曹操出行針對銀齡呵護、母嬰關愛、行動障礙人士關懷的場景，提供輪椅、拐杖、兒童安全座椅等預約服務，部分訂單可實現陪護至家，確保全過程的無障礙出行體驗。
作為國內唯一具有原生無障礙能力并在全國范圍運營的專業無障礙車隊，曹操出行無障礙專車正在被越來越多的城市引進，成為當地宜居城市建設中不可或缺的一環。
吉利控股集團董事長李書福表示：“曹操出行無障礙專車，通過設立專項服務標準，為全年齡段人群提供全場景、高品質、無障礙的出行服務；我們將始終踐行“讓世界充滿愛”的公益主張，持續通過科技、商業和人文關懷，為行動障礙人士搭起一座橋梁，讓愛無障礙通行。”
吉利控股集團董事長李書福送小朋友們踏上“神奇之旅”
發布會上開啟了一系列圍繞行動障礙人群展開的社會公益活動：曹操出行攜手蘇州水韻文化旅游運營有限公司啟動“帶著爸媽看蘇州”公益活動，為行動不便的殘障老人提供專業貼心的無障礙出游服務；浙江省李書福公益基金會捐助專款，用于蘇州無障礙設施建設；蘇州市社會福利院的小朋友們搭乘無障礙專車前往蘇州（中國）花卉植物園開啟“神奇之旅”。
曹操出行作為吉利控股集團布局“新能源汽車共享生態”的戰略性投資業務，通過切實的無障礙環境建設，體現了企業責任感與長遠愿景。隨著“曹操出行·有愛無礙”社會助殘公益行動的持續開展，曹操出行無障礙專車將向全國范圍推廣落地，惠及更廣泛的行動障礙人群。無障礙出行正成為中國城市文化建設的新名片，中國推進無障礙環境建設的理念、實踐、制度與模式創新作為中國經驗，也為其他國家提供了有益的借鑒。
