DoNews11月26日消息,近期,網絡上廣泛流傳著關于寵物家門店遭遇“關店潮”的消息,引發公眾關注。據《消費者報道》信息,目前深圳已有13家左右門店關閉,北京也有數十家左右門店停業。據稱,這些門店的關閉主要是由于房租問題,租約到期導致無法在原地址繼續經營。
此外,寵經說也致電客服了解到,目前確實有一些門店因為房租問題而關店。進一步查詢裁判文書網及天眼查發現,寵物家背后的公司——北京昊唐科技有限公司全資控股的北京星昊寵物服務有限公司已被限制高消費,且涉及的司法案件多達14條。
其中,最新的一條案件是與北京中鴻博建筑裝飾工程有限公司之間的裝修合同糾紛。
同樣由北京昊唐科技有限公司全資控股的星昊寵物服務(上海)有限公司也近期卷入了裝修合同糾紛的官司中,且兩家公司均為被告方。
公開資料顯示,2015年,李強在北京創立了首家寵物家門店,寵物家品牌就此誕生。與傳統寵物門店不同,寵物家自創立之初便摒棄了活體銷售與寄養服務,專注于提供寵物服務,這一獨特定位使其在眾多線下寵物門店中迅速嶄露頭角。
公開資料顯示,寵物家融資超6億元,擁有全國直營護理型門店超200家,護理美容師超2000名,年提供超200萬只次護理服務。在寵物家平臺上,可以看到其提供的服務種類繁多,包括基礎護理、潔牙、護毛、驅蟲除螨、藥浴等,且每種服務都設有不同的價位檔次,還會根據寵物的品種進行個性化定價。
因一直走的親民價格路線,寵物家長期以來深受寵物主們的喜愛。但隨著近年來人工、水電、房租等成本的持續上漲,以往的內卷低價模式已難以負擔高昂的運營費用,寵物家也不得不調整其服務價格,以適應市場變化。
而近兩年多次漲價,在今年7月份也引發了一些消費者的不滿和吐槽,部分長期享受平價服務的粉絲對此表示了不適應。