DoNews2月14日消息，日前，有哪吒車主反映稱哪吒汽車無法保養，車機斷網，售后配件長時間無貨。該用戶稱，自己買車后車輛出現問題至售后維修，但配件已2個月未到貨，撥打400售后電話后無法解決問題。另外，該車主還表示，其車機已經斷網，無法使用任何聯網功能。DoNews在一些哪吒汽車車友群中了解到，斷網車型主要集中于哪吒L，以及部分哪吒U車型，斷網已導致其無法使用任何聯網服務，包括APP無法遠程操控車輛，已導致使用不便。目前，哪吒汽車未對此事進行回應。
今年1月6日，哪吒汽車被曝出官網維護無法訪問，官方稱正在維護，后恢復訪問。哪吒汽車于去年11月被曝出欠薪問題，12月6日方運舟在公司全員信中直言，面對市場競爭的極度內卷化、輿論傳播的瞬息擴大化，疊加哪吒汽車自身在戰略、組織、管理體系上暴露出的一系列問題，致使公司的發展遭遇短期震蕩。
