DoNews3月25日消息，QuestMobile數據顯示，截止到2025年1月，全網用戶月人均APP使用數量、使用時長、使用次數分別為28.7個、171.4小時、2487.9次，其中，數量、時長同比均微增，但是次數同比出現了罕見的下降，這背后意味著存量爭奪更加激烈，尤其是在人工智能出現突破的情況下，“用戶需求一站式滿足度”正在搶奪更多用戶時間，降低了打開次數！
這些變化，帶來“APP服務效率”的微妙分化：電商、金融、辦公等場景的流量增長，逐步轉向了AIGC、智能家居、用車服務等領域。2025年1月，月活躍用戶增長榜單中，AIGC、智能家居、用車服務等領域同比分別增長了244.7%、16.7%、20.8%；相比之下，兩年前的2023年1月，月活躍用戶增長較快的領域分別為綜合電商、手機銀行、效率辦公、益智休閑游戲等領域，增速分別為12.1%、18.4%、22.9%、57.5%。
這背后與行業集中度、競爭格局變化密切相關：截止到2025年2月，移動互聯網已經有近半數行業領域呈現出頭部TOP3玩家通吃八成流量的格局。實際上，自2018年Mr.QM預言移動互聯網進入“存量競爭、精細運營”時代開始，先后誕生了短視頻、智能設備和AI三波“紅利”，目前來看，短視頻早已進入高度集中的態勢，而智能設備、AI尚處于市場格局塑造階段。
這對不同格局的玩家帶來了不同的挑戰：平臺運營者為了防止用戶流量流失，不得不高度緊張、及時反饋，并采用精細運營策略，進行長周期主動防御，以此警惕被競爭對手“偷家”，例如電商領域淘寶、拼多多、京東之間對“徘徊用戶”的爭奪，在線閱讀領域番茄免費小說、七貓免費小說、華為閱讀、QQ閱讀等平臺間“優質流量“的爭奪……
而在格局仍未穩定的AI領域，由于DeepSeek的開源和模型能力的顯著提升，帶來了新老玩家的“閃電戰”：截止到2月份，DeepSeek月活躍用戶數已經突破了1.8億，豆包、騰訊元寶、Kimi智能助手、納米AI搜索月活躍用戶數分別為1.01億、0.26億、0.25億、0.17億……更重要的，智能手機、新能源車、智能家居紛紛接入DeepSeek，一如移動互聯網時代起步階段……
移動互聯網行業進入“存量深度競爭+增量創新”并行新周期
1、移動互聯網經歷服務場景滲透增長后，正迎來AI新動能驅動的新階段，推動行業持續進化與創新
2、用戶使用行為趨向穩定，市場競爭轉向存量深耕和效率提升
QuestMobile數據顯示，截止2025年1月，全網用戶月人均使用時長提升至171.4小時，增速放緩，人均使用次數及APP個數分別達到2487.9次和28.7個，趨于穩定。
3、流量增長從電商、金融、辦公等場景領先，逐步轉向AIGC、短視頻、智能家居等領域領跑，移動互聯網行業進入“存量深度競爭+增量創新”并行的新周期
QuestMobile數據顯示，2025年1月，AIGC APP行業月活躍用戶規模同比增長率高達244.7%，凈增量超9200萬，領跑移動互聯網行業。
4、行業之間競爭加劇，娛樂、購物、生活型APP行業憑借高頻使用特性和流量基礎，正加速向更多元領域滲透，拓展市場邊界
5、行業流量的高度集中也同時反映平臺間流量的高度競爭，同行業及跨行業間的競爭帶動頭部平臺占比的不斷波動
QuestMobile數據顯示，2025年2月中國移動互聯網近一半行業TOP3 APP的去重流量占該行業總流量超八成比例，行業內部流量的高度集中也帶來平臺間競爭加劇，同時疊加跨行業的競爭促使頭部平臺流量占比呈現波動。
存量市場深度競爭，流量競爭內卷化、跨界競爭常態化，亟需深入運營策略
1、當前存量市場深度競爭環境，對平臺流量運營的及時性及精細化提出挑戰
2、綜合電商領域，淘寶與拼多多APP互為雙方流量來源與去向用戶數最多的平臺，同時，京東APP成為二者之外用戶最常轉換的選擇，反映出電商市場的激烈競爭及用戶消費跨平臺購物的傾向
3、跨周期及時追蹤“徘徊用戶”變化，有助于平臺優化用戶留存策略、提升轉化效率，增強市場競爭力和用戶忠誠度
QuestMobile數據顯示，2025年1月的淘寶和拼多多的徘徊用戶在2月轉化為淘寶的忠實用戶為5140萬，同期，淘寶和京東的徘徊用戶在2月轉化為淘寶的忠實用戶為6191萬，淘寶對于京東的用戶轉化忠實的能力更強。
4、長周期追蹤流失趨勢，更有利于精準布局流失防御策略
近一年中，淘寶流失到京東的用戶數在2024年11月達到高峰，京東流失到淘寶的用戶數則是在2024年6月達到峰值，用戶在大促后對于購物平臺的選擇呈現出不同狀態。
5、在線閱讀領域用戶使用時長是平臺粘性的重要指標，對比徘徊用戶對于平臺使用時長，更能側面反映競對威脅程度
QuestMobile數據顯示，番茄免費小說與在線閱讀行業的徘徊用戶數TOP APP中，與華為閱讀的徘徊用戶在使用番茄免費小說時人均單日時長最低，與QQ閱讀的徘徊用戶在使用番茄免費小說時人均單日時長最高，側面反映出華為閱讀對于番茄免費小說威脅程度相對更高。
6、跨周期追蹤來源用戶使用時長表現，可有效評估“新流量”質量，為平臺優化獲客策略提供數據支持
對比2025年1月華為閱讀來源用戶在2024年12月使用來源APP的行為，可以看出當月華為閱讀吸引了番茄免費小說、七貓免費小說及書旗小說粘性較強的一批用戶。
7、供應鏈發展愈加成熟，消費場景向即時性需求延伸，即時零售賽道吸引多類型玩家參與競爭
QuestMobile數據顯示，2025年1月，抖音與京東、美團APP三者重合用戶規模已達2.96億，較去年同期增長22.3%，隨著京東、抖音依托各自資源優勢的殺入，二者旗下即時零售相關APP流量提升明顯。
8、騎手端的流量爭奪關乎服務閉環的關鍵
2025年2月，隨著京東在外賣業務的積極推進，旗下達達秒送騎士APP吸引同行業騎手的使用，且吸引的這些“新流量”多為深度用戶，上周期的人均單日使用時長明顯高于APP整體平均水平。
但需要注意的是，“新流量”在達達秒送騎手APP的使用程度相對較弱，更多為同時使用兩款應用的徘徊用戶，及時追蹤徘徊用戶的規模及粘性變化，“爭奪”并留住這些用戶成為雙方競爭關鍵；QuestMobile數據顯示，2025年2月，達達秒送騎士與美團眾包、蜂鳥眾包、菜鳥APP的徘徊用戶數大幅提升，彼此徘徊用戶數分別占據美團眾包、蜂鳥眾包23.9%和35.3%的比例。
新興流量場景挖掘：短劇滿足碎片化娛樂需求，AI革新帶來全新互動體驗
1、短劇內容以相對低成本、高效率滿足碎片化時代的娛樂剛需，并通過流量變現形成完整的商業閉環
QuestMobile數據顯示，截止2025年1月，紅果免費短劇APP月活躍用戶規模已達1.66億，河馬劇場APP超3700萬，新上線的繁花劇場APP收獲超600萬流量。
2、在線視頻平臺多舉措發力短劇布局，加碼內容扶持與激勵優質內容長期合作，平臺短劇數量提升顯著
QuestMobile數據顯示，截止2025年1月，在線視頻平臺月播放量10萬次以上的短劇數量已達1113部，較去年同期提升79.8%。
3、非視頻領域互聯網平臺也在利用短劇營銷，通過創新的互動形式和個性化內容吸引用戶參與，提升平臺活躍度
美團在2024年12月下旬推出AI短劇版的年度報告，娛樂化創作吸引用戶參與，QuestMobile數據顯示，2024年12月16日-28日，美團APP日活躍用戶規模提升明顯，峰值達2.04億。
4、隨著AI大模型的不斷升級，深度思考和推理能力顯著提升，AIGC已成為全網增速最快賽道，DeepSeek APP上線次月活躍用戶規模突破1.8億，豆包APP破億，騰訊元寶、納米AI搜索在DeepSeek大模型加持下，躋身TOP5
5、DeepSeek大模型推動賽道玩家實現流量攀升
QuestMobile數據顯示，納米AI搜索、騰訊元寶APP在接入DeepSeek大模型后日活躍用戶規模提升顯著，其中，騰訊元寶APP在接入大模型11天后日活躍用戶規模突破500萬，納米AI搜索2月日活峰值達384.8萬。
6、多家車企宣布大模型、座艙系統等接入DeepSeek，推動汽車行業從“功能智能化”向“認知智能化”升級
隨著大模型的融入，活躍車輛的數量在數據反饋和升級中的重要性更加凸顯，QuestAuto中國新能源汽車數據庫數據顯示，2025年1月，新能源汽車廠商活躍量TOP5均超百萬輛，其中，比亞迪以853萬活躍量領跑行業。
