DoNews4月18日消息，近日，超級楠火鍋重慶南坪湖濱直營總店悄然關閉，店內已人去樓空。員工透露，經理突然通知閉店，要求離職并承諾按工作時長發薪，但員工不滿遣散方案，認為應獲相應補償。
該店羅經理表示，該店自去年7月起持續虧損，單日營業額最低僅1800元，而月租金超兩萬，經營壓力巨大，難以為繼。據悉，這家店曾火爆全國、日均排隊超500桌。
據了解，超級楠火鍋重慶南坪湖濱直營總店于2021年9月開業。該店型為楠火鍋升級版，是獨棟門店，以“超市井”為主題，還原老重慶的街巷、裁縫鋪、小賣部等場景，成為現象級打卡地。開業初期，出現顧客為品嘗排隊3小時的盛況，一時間風頭無兩。
1993年，楠火鍋發源于重慶璧山老街巷，創始人楠三娘憑借“五斤牛油一斤料”的純手工底料，在當地積累了良好口碑。2018年是楠火鍋發展的關鍵轉折點，創始人張文浩接手品牌。他推出鹵味火鍋菜品，軟糯入味的耙雞腳等迅速成為熱門；創新“火鍋+甜品”組合，雪山冰、千層冰等現象級甜品爆品頻出，既滿足了食客對麻辣鮮香的追求，又能在品嘗火鍋后用甜品解辣，給顧客帶來全新的體驗。
同時，他積極擁抱移動互聯時代，借助抖音、微博等社交平臺，通過達人探店、網紅互動等創新營銷方式，讓僅有8張桌子的首店在重慶南岸迅速走紅，單店流量8億+，抖音粉絲超200萬，成功從區域小店躍升為行業頭部品牌 。
2020-2021年，楠火鍋開啟全國化擴張之路。2020年成都太古里旗艦店開業即引發排隊熱潮；2021年啟動全國布局，成立多區域分公司，超級楠火鍋在重慶上線，憑借獨特的場景體驗和創新菜品，持續吸引大量顧客，品牌勢能在各大區域迅速提升，全國門店總數迅速突破300家，獲評“2021 - 2022年度火鍋品類門店增數第一”品牌。
2022-2023年，品牌持續拓展，成立北美事業部，國際首店在西雅圖開業，北美首店開業初期日排隊人數達300人以上，隨后穩步布局英國、新西蘭、意大利等海外國家地區，全球門店超600家，楠火鍋成功走向國際市場，成為具有全球影響力的火鍋品牌。
然而，市場風云變幻。進入2024年，火鍋行業迎來深度洗牌，楠火鍋也未能幸免。從久謙中臺數據來看，楠火鍋的新開店增速放緩，新關店數上升。2022年關閉12家，2023年關閉50家，2024年前5個月新關店達到57家，超2023年整年。
面對困境，楠火鍋也在積極自救。2024年，楠火鍋推出3.0模式，圍繞“破局·新生”主題，在鍋底、菜品、菜單體驗、消費體驗等方面進行破局。新增9款多元鍋底，融合各地飲食文化與口味特色；上新9.9元起鮮切牛肉等價值感更高、極致性價比的新菜品；打造自主小料臺的DIY式新體驗；回歸消費需求導向，將人均消費降到70 - 80元價格帶。
作為3.0新模式首店，楠火鍋成都太古里新店試營業期間表現亮眼，7天接待超1萬桌，翻臺10輪以上，日營收超5萬，持續霸榜打卡人氣榜，似乎讓人們看到了品牌復蘇的希望 。
但楠火鍋的未來仍充滿挑戰。3.0模式能否在全國門店成功復制，還需時間檢驗。
