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好麗友在國內失寵 業績何時才能回到2016年巔峰

DoNews4月21日消息,在今年3月第112屆全國糖酒會上,好麗友一口氣帶來了11款新品,號稱歷屆參展之最。

2024年底,這家韓國食品巨頭宣布了多個高管任命,在中國市場,好麗友中國子公司CEO李成洙晉升為副總裁,全宇榮被晉升為研發部門主管,鄭東原被晉升為銷售部門主管。

其中,李成洙在2024年1月才剛晉升為好麗友中國區CEO。也正是在他的帶領下,好麗友2024年打了一場翻身仗。

好麗友最新公布的業績數據顯示,2024年中國市場營收達到12701億韓元(約折合人民幣68.65億),同比增長了7.7%。這一成績意味著好麗友暫時止住了2023年業績下滑的風險。然而,好麗友距離2016年的巔峰還相差不少,要如何重回過去的頂峰,仍是待解的難題。

根據快消行業大數據公司馬上贏數據,在以賣場、超市、便利店為核心的傳統線下零售中,2025年3月,好麗友薯片/薯條類目銷售額占比44.9%,派銷售額占比27.51%,餅干占比15.07%,軟糖占比7.01%,這四大類目占據了好麗友95%銷售額。

好麗友正在中國市場面臨多重挑戰。由于2017年的薩德事件,好麗友在中國經歷了為期不短的“抵制潮”,產品銷量受到了顯著影響。

此后,2022年好麗友又接連觸怒中國消費者。當年,好麗友被指區別對待不同市場,不僅對中國等市場售賣的產品漲價,且在配料上“雙標”,同樣的產品,在海外市場使用可可粉,卻在中國市場使用代可可脂。

為了回應爭議,好麗友官方微博發布回應稱,國內好麗友僅2021年9月對部分派類產品價格做出調整,其余產品比如膨化、餅干、糖果等價格均保持不變。且不同國家受原料及人工成本上漲影響不同,價格調整周期亦不相同。

此外,針對配料“雙標”,好麗友稱,好麗友派主要配料全球一致,爭議系翻譯軟件翻譯海外產品配料表時表述不準導致。然而,該聲明僅通過備忘錄形式發布,也未加蓋公章,因此遭到了不少中國消費者吐槽。好麗友只好刪除原聲明,發布了加蓋了公章的聲明函進行正式回應。

這幾個事件讓好麗友在中國消費者心中形象大打折扣。

此外,在零食量販渠道快速發展的時期,好麗友已經成為了零食市場上的保守派。要想重新獲得中國消費者的認可,好麗友不僅要隨著市場新趨勢進行產品升級迭代,還要跟上渠道的發展變化。

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