撰文：李信馬
5月20日，在深圳的金蝶云蒼穹AI峰會上，金蝶提出了一個新概念——“企業管理AI”（EMAI）。會上，金蝶集團總裁章勇宣布：“金蝶將全面轉型為‘企業管理 AI 公司’。我們相信未來每一家企業都將是一個智能化公司，而幫助他們實現數智化轉型，這正是金蝶在AI時代‘予力企業、成就不凡'的使命。”
什么是“企業管理AI”？是不是又一個蹭AI的噱頭？
對此，金蝶給出的定義是：“企業管理AI是指以AI技術為核心，融合企業管理學理論與實踐，構建面向企業戰略、生態、產品、運營、組織、人力等核心管理場景的新一代企業管理平臺。”企業管理軟件自上世紀60年代的MRP，然后是MRPII、ERP、EBC等，企業管理AI算是下一代。
圖源：金蝶
金蝶這家公司，是中國企業服務領域的常青樹，而且在云時代完成了向云服務的轉型。2024年年底，金蝶的云收入占比超過80%。“在過去十多年中，中國是沒有SaaS的，但是因為金蝶等一些廠商，中國有了SaaS。”金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春在演講中感慨道。
進入AI時代，全球站上同一起跑線后，中國企業也有了開創和定義“先進”的能力。2023 年，金蝶發布金蝶云?蒼穹 GPT 大模型平臺及中國首個財務管理大模型；2024 年，金蝶發布了 AI 管理助手及其移動形態——蒼穹，并將其蒼穹平臺升級為企業AI平臺；2025 年，金蝶將 DeepSeek 全面集成至金蝶云全線 SaaS 應用及金蝶云·蒼穹平臺。
據國際權威分析機構Gartner報告顯示：金蝶位居生成式AI模型中國市場占有率前十，也是其中唯一的企業管理軟件廠商。作為受邀參會的媒體，DoNews也深入了解了金蝶的戰略轉型，并作此文以饗讀者。
金蝶的“企業Agent樣板”
首先，我們來看一張圖，這是金蝶發布的AI產品藍圖。圖中的半圓主要分成了三層，中間一層是應用，也即是SaaS，這是金蝶過去十余年的積累，而最外一圈的智能體（Agent），則代表著未來的方向。
今年春節時，DeepSeek席卷全球，18億用戶通過智能對話感受到技術變革的脈搏，Manus的爆發式增長，印證了Agent時代正在加速到來。在企業管理領域，金蝶預測，未來三年內企業工作場景中多Agent協同模式的采納率將突破50%，在新的工作方式中，人與Agent協作，Agent也會像人一樣分析問題、定計劃、做執行、出結果，不斷反饋，24小時不知疲倦。
那隨著Agent越來越多，我們要怎么創建好的Agent，并用好它們？
金蝶提出了一種“Vibe Working”未來工作方式：以金蝶云之家為入口，在日常的溝通聊天場景中，就可以通過交互方式調用多個AI智能體，協同完成知識查詢、問數、差旅預訂、報銷等多項工作任務。
當天金蝶還發布了五個企業高頻應用場景的智能體：金鑰財報（財報分析智能體）、ChatBI（企業問數智能體）、招聘智能體、差旅智能體以及企業知識智能體，涵蓋了AI在企業端應用最為廣泛的多個場景。
拿金鑰財報來舉例，金蝶中國副總裁、研發中心總經理劉仲文介紹，金鑰財報導入了全球超過2萬家的上市公司的財報內容，輸入股票代碼或公司名稱，就能通過多智能體協同來呈現專業的財報分析。
除了單公司的財報分析，還會提供兩家公司對比，以及支持多達5個公司同時進行九項指標的對比，系統當中內置了100多項專業財務指標，并內置了專業的AI解讀。
“我們希望通過10分鐘幫助財務經理寫一份高質量的財務分析報告。”劉仲文說，在全新的AI模式下，財務工作者原本繁重的工作就大大減輕了。
不過，作為當下熱度極高的概念，為什么金蝶這次只推出了5個智能體呢？
劉仲文表示，這是因為每個智能體金蝶都投入了許多的研發力量，一個個點、一個個場景去垂直打深，未來還會隨著用戶的反饋去不斷迭代。“我們（的智能體）相比現有其他的產品優勢在于，第一我們有最專業的財務領域知識，要生成一份專業的財報它需要有專業的財務領域知識的輸入，使得這個報告出來更加專業、更加面向財務人員；第二，我們有一個非常專業的財務分析框架，包括這底下結合的各種技術能力。”
而且，這5個智能體并不是“技術上”的單個Agent，而是真正面向用戶的端到端任務的Agent。比如金鑰財報，在做單財報分析時，其背后有16個技術Agent分別在處理各自的任務，多財報分析時，調用的Agent將近20個。也就是說，看起來是5個Agent，實際是幾十上百個。
從這一點也可以看出，對企業來說，要打造真正能用而且好用的Agent，并不是一件簡單的事情。
企業要打造自己的Agent
對企業來說，這5個Agent可能是不錯的產品，但絕對不夠滿足不同企業各式各樣的個性化需求，甚至有的企業在會上表示，想要未來有超過100個Agent。但想要打造適合自家企業用的Agent，而且達到這樣的水平，對許多企業來說，已經超過了自身的技術能力。
對此，授人以魚不如授人以漁。會上金蝶發布了蒼穹Agent 2.0平臺，對于想要自己研發Agent的企業，也可以使用平臺通過低代碼的方式來快速構建智能體，為企業自身打造“智能體流水線工廠”
據介紹，該平臺主要是為企業提供一站式Agent開發和智能化解決方案，包括預置了Agent模板，支持全鏈路的Agent構建、任務流編排、知識數據處理、模型管理和工具調用等能力。
去年，金蝶Agent 1.0平臺就已經上市，但其實與市面上其他的Agent開發平臺差別不大。據金蝶中國副總裁、蒼穹平臺總經理李帆在會后的采訪中介紹，2.0版本的優勢主要在于，通過和企業業務場景的結合，有著豐富的AI應用模板和工具，降低了Agent的門檻，其次是更加專注企業的安全，畢竟金蝶的SaaS天然具備組織、權限、角色的隔離和訪問，這也是市面上其他通用Agent平臺很難做到的。
DoNews認為，未來制定合適的AI戰略，還有打造適合自身的Agent，會成為每個企業最重要的任務之一，畢竟這與企業的降本增效密切相關，也是未來科技的大勢所趨。就像徐少春在演講最后所說的：“企業管理AI是一個激動人心的時代。企業管理AI能夠把繁重的重復性工作和數據密集型工作交給智能體，極大地釋放了人的工作時間，讓人更好地發揮創造力，讓智能體多干活。人與智能體的共生關系成為企業的核心競爭力。”
對于想要推動這件事的企業，大會現場金蝶還推出了AI轉型方法論“AIGO”：A（Assessment& Architecture，分析與架構）、I（Implementation，實施與執行）、G（Governance，治理與管理）、O（Operation，運營與優化）。
這套方法論包括成熟度評估/需求分析、愿景與戰略/架構設計，AI場景試點、落地與實施管理，AI治理，以及AI運營與價值評估。
對于這套方法論的實際效果，暫時還不得而知，目前可以說有不錯的參考價值，為在AI熱潮中迷路的企業們，提供了一個可選擇的方向。回到金蝶，自1993年成立以來，金蝶可以說見證了中國企業信息化進程的每一個重要節點，在云計算時代，堅定投入云轉型，通過推出金蝶云·蒼穹、金蝶云·星瀚、金蝶云·星空、等一系列云產品，滿足了市場對靈活、高效、低成本IT解決方案的迫切需求，也奠定了其企服SaaS龍頭的地位。
在AI技術日益成熟的今天，金蝶再次率先提出了“企業管理AI”的概念，致力于將AI技術帶入到企業的業務場景中，讓AI不再是空中樓閣，而是切實轉化為推動企業發展的生命原力，真正在企業管理中落地生根。我們有理由相信，在金蝶等一眾科技企業的推動下，中國企業的AI普及和數智化轉型將迎來更加美好的明天。
