據中國新聞網報道，近日在社交媒體平臺有不少網友指出，茶顏悅色一款“山胡椒油風味辣絲”新品封面的一處圖案疑似侵權。記者注意到，該款零食封面上卡通人物所持的專輯和方大同《夢想家》這一專輯封面高度相似。
對茶顏悅色的這一行為，許多網友表示不能理解，并紛紛留言“可能是致敬，但未授權商用不太妥當”。
“今天14時已經緊急下架。”自稱是茶顏悅色員工的人員向記者透露，記者隨后致電長沙多家茶顏門店求證。“這款產品已經下架了哦。”長沙五一廟街門口茶顏悅色茶葉子店員回復。“這款產品前兩天已售完，目前店里沒有了。”嘉頓新天地一樓茶顏悅色游園會店表示。記者檢索后發現，目前，該款零食暫無門店售賣，同時茶顏悅色淘寶官方旗艦店也檢索不到這一產品。
對此，茶顏悅色官方旗艦店客服反復強調：“非常感謝您的反饋和關注，目前您反饋的情況已經接收到，我們也很重視，正在向上反饋中，非常抱歉給您帶來不好的體驗。”
當天下午，茶顏悅色官方回應表示，非常感謝大家的關注和反饋，真的很抱歉給大家帶來不好的體驗，“在收到顧客反饋后，正在全面下架該產品中，對于我們在創意審核流程中的監管缺失，鄭重地向各位道歉，非常感謝大家指出錯誤，我們會立即改正的，也歡迎大家有問題持續跟我們反饋”。
