DoNews7月25日消息,今日有大量《世界之外》的玩家發現,這款女性向游戲修改了開機界面用戶協議條款,新增如下免責內容:「《網易游戲使用許可及服務協議》訂立于廣州市天河區。如雙方就該協議的內容或其執行發生任何爭議(包括但不限于合同或者其他財產性權益糾紛),雙方應友好協商解決;協商不成時,雙方同意交由該協議訂立地有管轄權的法院進行管轄并處理。」
這一新增條款引發爭議,據悉,這款游戲剛剛因為涉嫌未提前通知玩家而私自漲價被投訴。
據新浪科技報道,近期,該游戲在未通知玩家的情況下將新卡池抽卡價格從300鉆/抽直接漲至400鉆/抽,導致玩家消耗400鉆/抽的保底機制卻可能抽到價值300鉆/抽的常駐卡,遭多位玩家投訴違反《消費者權益保護法》。
不少玩家發現這有漲價之嫌疑,有玩家批游戲方“忘本”,還有不少人評論區要求“退錢”,有玩家留言:“干完這一票準備關服了是嗎”。
7月25日,中國電子商會旗下的消費服務保障平臺“消費保”發文表示,收到消費者對網易游戲《世界之外》的大量投訴,大量玩家表達了對于游戲中“抽卡漲價”事件的不滿與維權訴求。“消費保”數據顯示,僅7月23日--24日,平臺共收到關于網易游戲《世界之外》的有效投訴3251件,總涉訴金額超578萬元。
對于漲價事件,7月23日,《世界之外》官方微博發布相關說明并致歉,官方就玩家關切的定價通知機制承諾:“未來禮包上架及新可兌換道具信息將通過官網公告實時更新。”同時,官方通過游戲內郵件系統向玩家鄭重致歉,“因未及時告知‘剎那’品級側影定價調整信息深表歉意,現向玩家贈送【召喚之王空間碎片】*3作為補償。”
對于新增免責條款,截止發稿,網易未有公開回應。