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藍領喜愛的魚泡,白領生意也行?

撰文|阿森

編輯|楊勇

來源 | 氫消費出品

ID | HQingXiaoFei

每天早晨八點半,當你走進北京西二旗地鐵站,很難忽視通道兩側密集出現的黃藍色廣告——魚泡直聘創始人周峰一邊嘟嘴,一邊比出電話手勢,配文:“找工作!魚泡直聘電話聊就是快!”

這張廣告除了被吐槽形象“油膩”,廣告上寫的“超1億APP用戶”也讓很多白領疑惑,這究竟是什么招聘軟件?

(魚泡直聘廣告,圖源網絡)

事實上,魚泡雖然對于白領來說很陌生,卻是數千萬藍領工人最常用的招聘平臺。根據艾瑞咨詢《2024中國網絡招聘行業研究報告》,魚泡直聘在綜合招聘平臺中排名第四,并在藍領招聘市場占有率第一。

2024年12月,魚泡直聘突然宣布戰略升級,正式進軍白領求職賽道,并在今年初發動了這場席卷北上廣深地鐵系統的廣告閃電戰,截至目前,魚泡已投入超過15億元的營銷費用。

一邊是藍領市場頭把交椅,一邊是白領市場強敵環伺。魚泡憑借砸錢營銷闖入白領賽道,看似是高舉高打,實則困難重重。

從工地崛起,逆襲藍領賽道第一

魚泡直聘的故事,始于七年前的四川成都。

2017年,29歲的周峰創立了魚泡直聘(原名魚泡網),往狹小的出租屋里塞進6張辦公桌,開始“幫工人找活兒”。

作為農民工的孩子,他很早就注意到了藍領群體找活之難——“有些信息差能把人困死,很多工人一輩子就跟著一兩個包工頭,工程結束就回家等,連下一個工地在哪都不知道。”

那是白領招聘打得火熱的年代,智聯、前程無憂、BOSS直聘紛紛聚焦都市白領展開爭奪,幾乎無人留意藍領這個看似“低端”卻規模巨大的市場。

當時中國藍領群體約4億,占勞動人口一半,但在線上求職的不足30%。大部分藍領找工作仍依賴傳統線下“老鄉介紹+勞務中介”等方式,信息不透明、中介費高昂,匹配效率極低。

藍領招聘的底層邏輯,和白領完全不同。

第一個特點是“快”。表現在求職周期短、流動性高,對即時性要求極強。對于今天不知道明天在哪兒做工的工人群體來說,他們不看重公司前景或團隊氛圍,只關心:“工資日結嗎?”“工地遠不遠?”“包吃住嗎?”求職周期短、流動性極高,對“快”有著極致要求——招聘平臺必須能快速匹配、快速上崗、快速結算。

另一個特點是“地域屬性”極強。一個木工不會去跨省工作,一個縫紉工通常也只會在附近尋找機會,就算是不得不出遠門工作,也往往通過老鄉介紹、集體出行這種“抱團”的形式。

基于對用戶需求的深刻洞察,魚泡精準地抓住了這些痛點。

在運營上,魚泡初期以微信群裂變和大量地域垂直類小程序(如“北京木工找活”“上海鋼筋工招聘”)精準觸達各地用戶,并采用“地推+線下服務”的雙重運營模式,在建筑工地、物流樞紐等場所設立服務點,通過線下團隊收集崗位信息,幫助工人注冊賬號、發布簡歷。這種看似笨拙的方式,為平臺積累了最原始的用戶資源。

在產品設計上,魚泡主打的“電話直聊”功能,允許工人看到招工信息后,直接撥打電話聯系工方,跳過在線聊天等回復的過程。極大地提高了匹配效率,將傳統5至7天的招工周期壓縮至平均2.1小時,切中了藍領群體對于“快”的剛性需求。

2020年疫情是一個關鍵轉折點,線下招工市場停擺,藍領群體被迫轉向線上找工作。魚泡迎來了用戶量的爆發式增長——綜合公開報道與平臺披露,魚泡直聘APP的月活躍用戶從2020年到2022年,三年時間增長超過10倍。

2021年,鐘鼎資本主動注資2億元,估值20億元。2022年,由順為資本領投、鐘鼎資本跟投了數億元,魚泡順利拿下了A、B兩輪融資。2024年全年營收突破10億元,并稱“已跨過盈利拐點”。

根據2025年魚泡直聘公布出來的數據,日活用戶已達到400萬,崗位發布量累計超5.36億,日均新增超15萬個有效崗位,最新估值已達到40億元人民幣。2025年8月,周峰確認已啟動新一輪融資,FA剛敲定,尚未交割。

誰也不曾想到,這條人跡罕至的賽道,竟是一條隱藏的千億級藍海。

藍領裝不下魚泡的野心

盡管魚泡直聘已經成為藍領招聘賽道的TOP1,但周峰的野心卻遠不止于此。今年8月,他在媒體采訪中談到“魚泡的目標是守住藍領賽道第一,然后進入綜合類招聘前二”“做到兩三百億市值”。

藍領的天花板可見,白領才有資本故事。根據人社部報告數據,藍領目前線上滲透率46%,魚泡直聘一家的市占率高達27%,但即使線上滲透率再進一步提升,藍領的整體規模仍無法與白領市場相比——僅2025年1至7月,BOSS直聘就累計新增完善用戶超過?3000萬人。

根據艾瑞咨詢的數據,2024年中國網絡招聘市場規模為183億元,其中白領招聘占比約60%,藍領招聘僅占30%左右的份額,剩余10%為學生和其他群體。

更不用說,藍領招聘的客單價遠低于白領,企業客戶以包工頭、中小勞務公司為主,ARPU只有白領招聘的三分之一到四分之一。而與此同時流量成本卻在快速抬升,不少競品也已布局到藍領市場,2025年藍領CPC價格比2023年翻了2倍以上。

白領市場“貴且肥”,能撐起更高估值。不僅客單價能達到藍領的3~4倍,而且續約率也更高。資本市場對全品類綜合招聘平臺有著更高的估值。

周峰想要支撐起魚泡直聘市值百億的野心,只有拿下白領市場。但問題在于:一個有著強烈藍領基因的平臺,如何能贏得白領用戶的信任?電話直聊這種簡單粗暴的方式,白領買單嗎?

要回答這些問題,我們需要先看看白領招聘市場的現狀。

白領招聘賽道早已是一片紅海。老牌玩家前程無憂和智聯招聘雖然逐漸式微,但仍保持著相當的市場份額。前程無憂2021財年(退市前)營收44.2億元,智聯2025財年營收為26.23億元,同比的30.12億元下降?13%。

而BOSS直聘作為行業巨頭,已經實現了全面領先——其2025年第二季度財報顯示,公司該季度營收達到21.024億元,同比增長9.7%,凈利潤達到7.112億元。2025年第二季度,BOSS直聘的月活躍用戶數已達6360萬。

(主要招聘平臺對比魚泡的定位)

白領招聘的競爭焦點,已經轉向匹配效率和求職體驗。隨著招聘平臺規模擴張,HR和求職者均陷入信息過載的困境,篩選成本越來越高,匹配效率也越來越低。

魚泡直聘正是看準這一痛點,試圖將藍領市場中已驗證的“電話直聊”模式復制至白領領域,強調“電話5分鐘,勝過打字2小時”。

這一策略的確觸及部分崗位的招聘需求——例如銷售、客服、餐飲等強溝通型以及急需快速到崗的職位,電話直接溝通能顯著提速招聘進程。

而魚泡的白領轉型,目前看來并不順利,甚至是挑戰重重。

首先是品牌認知有待突破。白領求職者已形成相對穩定的平臺選擇習慣,高端人才傾向于LinkedIn和獵聘,中端市場被BOSS、前程無憂和智聯瓜分,垂直領域則有拉勾網等技術招聘平臺。

魚泡的品牌認知度相較于傳統巨頭仍有較大差距,其藍領背景可能成為其進軍白領市場的負資產。

更現實的問題是,當用戶搜索“品牌公關”“研發”“產品經理”等常見白領職位,結果往往顯示“暫無相關崗位”或僅有少數缺乏吸引力的中小企業職位。

魚泡亟須打破高度綁定藍領的認知,建立起專業可靠的白領招聘生態。

第二是產品邏輯差異。藍領招聘和白領招聘看似都是匹配求職者與崗位,但底層需求截然不同。藍領求職關注的信息相對簡單,一個電話就能問清楚。

而白領求職者更關心:公司發展前景如何?團隊氛圍怎么樣?晉升機制是什么?薪資結構如何?這些問題需要多次面試,需要多維度的了解和長時間的溝通,很難通過一個電話解決。比起藍領的“快”,白領更需要“準”。

第三是缺乏戰略破局點。魚泡目前主打的兩個核心賣點,一個是電話直聊,一個是招聘費省一半,但兩者在白領市場都有點水土不服。

對于白領求職者來說,他們對隱私的敏感度遠高于藍領群體。直接電話溝通意味著暴露手機號碼,這可能帶來不必要的騷擾和隱私泄漏風險。

魚泡雖然提供了虛擬號碼功能,但用戶心理障礙仍然存在,這或許會讓魚泡直聘的核心優勢大打折扣。

魚泡創始人周峰也談到,隨著用戶規模的持續增長,保障大規模用戶數據的安全,以及進一步優化海量崗位的精準匹配算法,是魚泡直聘需要持續關注的問題。

對于企業來說,省錢未必是他們的核心需求。企業招聘成本中平臺費只是一部分,時間成本、錯聘成本、業務機會成本才是大頭。魚泡目前缺乏標桿客戶和成功案例,低價可能會被關聯成“低質”。

此外,招聘行業具有典型的“網絡效應”——用戶吸引企業,企業反哺用戶。BOSS直聘已形成6360萬月活的護城河,2025年二季度MAU仍保持16.5%的同比增長,馬太效應持續強化。新入局者若缺乏差異化價值,極易陷入獲客成本攀升、留存持續走低的負向循環。

紅海突圍,砸錢營銷難破局

面對重重壁壘,魚泡選擇了最直接卻也最高風險的方式——砸錢營銷。

2022年底,魚泡完成由順為資本領投、鐘鼎資本跟投的數億元B?輪融資。隨后將大量資金投入到廣告轟炸。從北上廣深的地鐵、公交、電梯,到抖音、快手的短視頻流,其代言人和slogan?高頻出現,試圖用資本換認知。

然而,魚泡的激進擴張并未伴隨運營能力的同步提升。社交平臺上有用戶反饋,平臺存在虛假崗位和信息審核缺失等問題。

例如,有用戶反映充值后聯系的企業地址虛假、崗位不存在;平臺操作邏輯不合理,如頁面強制刷新、地理位置篩選不精確等,拉低用戶體驗;更有近期爆出的“魚泡招聘方辱罵求職者”事件,也反映出其準入門檻低和審核鏈缺口等運營短板,也暴露出魚泡在“重營銷、輕運營”策略下的根基不穩。

(社交平臺上的用戶反饋)

魚泡設想的“藍白雙軌模式”模式看似具備協同潛力,比如一個白領用戶在找工作的同時可能為家人尋找藍領崗位。但現實中,兩類用戶的產品訴求、溝通方式和品牌認知差異巨大。

58同城曾嘗試覆蓋多類用戶,最終不得不將招聘業務分拆為“招才貓”專注藍領市場,這反映出同時服務多群體的運營復雜度。

魚泡面臨的深層挑戰,還有盈利能力的提升。藍領基本盤雖能造血,但客單價低,僅約1500至2000元/年,規模天花板可見;白領賽道客單價是藍領的3倍,卻需持續補貼獲客、對賭保崗,短期內吞噬利潤。

要跨越盈利拐點,魚泡必須把“省一半”的價格優勢升級為總成本領先且結果可驗證的系統能力。如孵化培訓、保險、外包等高毛利延伸服務,拉升單用戶價值,提升持續變現能力。

魚泡若希望真正打開白領市場,仍需回歸商業本質:能否構建出比現有平臺更高效、更可信賴的匹配體系。

電話直聊或許在特定場景下具備速度優勢,但白領招聘的本質是人才與機會的精準對接,涉及深層次信任和長期職業規劃。僅靠營銷投入無法解決這些根本問題,最終決定用戶去留的,仍是產品能否提供持續而獨特的價值。

藍領喜愛的魚泡,白領生意也行?
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