DoNews9月10日消(xiao)息，京(jing)(jing)東超市11周年發布(bu)會8日在北京(jing)(jing)舉(ju)行，全球快(kuai)(kuai)消(xiao)行業超400家知名(ming)品牌(pai)負(fu)責人(ren)、高管齊聚一堂。面(mian)對全球零售業遇(yu)到的多(duo)重挑戰(zhan)，京(jing)(jing)東超市發布(bu)了推動快(kuai)(kuai)消(xiao)品牌(pai)穿越(yue)周期(qi)、實現高速增(zeng)長(chang)的新方(fang)法、新路徑。
京(jing)東(dong)集團副(fu)總裁(cai)(cai)、京(jing)東(dong)零(ling)售大商超事業(ye)群總裁(cai)(cai)牛英華介(jie)紹了推動(dong)品(pin)牌高速(su)增(zeng)長的新方法，共實施五項戰略舉措，聚焦商品(pin)、品(pin)牌、品(pin)類、渠道以及效率五個方面(mian)，從而在(zai)未來三年，將京(jing)東(dong)超市用戶規模從3億增(zeng)長至5億。
五項舉措(cuo)包括，通(tong)過用(yong)(yong)戶(hu)(hu)洞察、產品打造(zao)、新品引爆實(shi)現商(shang)品爆發；通(tong)過用(yong)(yong)戶(hu)(hu)滲透(tou)、打造(zao)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)心智，實(shi)現品牌(pai)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)規模增長；通(tong)過品類管理、制(zhi)定品類策(ce)略(lve)、構建品類心智；通(tong)過省區倉(cang)店、B端客戶(hu)(hu)、秒送O2O、跨境出海(hai)，打造(zao)全渠(qu)道體(ti)系；通(tong)過更(geng)多(duo)專業采銷、AI技(ji)術和(he)供應(ying)鏈優(you)勢，提(ti)升運營效率。
作為(wei)中(zhong)國(guo)規(gui)模(mo)最大的超(chao)市，京東超(chao)市也(ye)交出(chu)了亮眼成績單，上半(ban)年增(zeng)長速(su)度全面引領(ling)(ling)行(xing)業(ye)，購物用戶規(gui)模(mo)同比(bi)增(zeng)長18%，訂單量(liang)同比(bi)提(ti)升(sheng)20%，交易額同比(bi)增(zeng)長15%，進(jin)一步鞏固行(xing)業(ye)領(ling)(ling)先地(di)位。
京東超市還對高(gao)速成長的合作伙伴進行年度(du)頒獎(jiang)。憑借在(zai)供應鏈革新、新品共(gong)創及用戶運營等方(fang)面的優異表現(xian)，五糧液、寶潔、樂高(gao)、魯花、愛他美等一批頭部品牌(pai)榮(rong)獲“巔峰榮(rong)耀(yao)品牌(pai)獎(jiang)”、“年度(du)卓越冠軍(jun)獎(jiang)”等年度(du)獎(jiang)項。
此(ci)外(wai)，五(wu)糧液、脈動、烏江、綻家的相關負責人也介紹了京東(dong)超市推動他(ta)們實現(xian)高速增(zeng)長的方法、路徑。
行業步入深度調整期 用戶需求洞察 供應鏈效率提升等成為破局關鍵點
當(dang)前，中國零售行業正在經(jing)歷(li)一輪深刻調(diao)整。市場上(shang)商品(pin)同質化嚴重(zhong)、價格戰愈(yu)(yu)演(yan)愈(yu)(yu)烈，許多(duo)品(pin)牌只(zhi)能靠(kao)不(bu)斷促銷(xiao)來(lai)維持(chi)銷(xiao)量，利潤(run)越來(lai)越薄(bo)，再加上(shang)成本持(chi)續上(shang)漲(zhang)、新品(pin)推廣(guang)不(bu)易等(deng)挑戰，品(pin)牌方(fang)亟待突破增長瓶頸。
另一方(fang)面(mian)，隨著消(xiao)費者越(yue)來(lai)越(yue)理(li)性、需(xu)求愈(yu)發多元，僅靠低價(jia)已難(nan)以(yi)持續(xu)吸引用戶(hu)。品(pin)牌(pai)必須從更深層次重構(gou)人、貨、場的(de)(de)關系，即精(jing)準捕(bu)捉消(xiao)費趨勢、提升供應鏈效率、推出更貼合場景和(he)情感連接的(de)(de)產品(pin)與服務。
應對行(xing)業(ye)變局，京東(dong)超市圍繞“商品(pin)、品(pin)牌(pai)(pai)、品(pin)類(lei)、渠道、效率”推出(chu)五大(da)助力舉措，全(quan)面賦(fu)能品(pin)牌(pai)(pai)高質量增長。未(wei)來(lai)三(san)年(nian)，京東(dong)超市計(ji)劃目標用戶數從(cong)3億(yi)增長至5億(yi)，打造極致用戶體驗，與品(pin)牌(pai)(pai)方共贏未(wei)來(lai)。
聚焦商品、品牌、品類 以差異化能力助推品牌成長
在(zai)助(zhu)力(li)商品(pin)成功方(fang)面，京東超(chao)市(shi)圍繞(rao)“用戶洞察力(li)、硬核產品(pin)力(li)、新品(pin)打爆力(li)”三(san)大核心能力(li)，與品(pin)牌共同(tong)打造具有市(shi)場競爭(zheng)力(li)的明(ming)星產品(pin)。
京東超市(shi)(shi)通過專業洞察(cha)和品(pin)類(lei)規劃(hua)方法，精準識別(bie)市(shi)(shi)場空白與增(zeng)長機會；與品(pin)牌緊密共創，從(cong)產品(pin)賣點(dian)、包裝(zhuang)規格到定價(jia)策(ce)略(lve)全面協(xie)同，構建差異化(hua)產品(pin)力；并通過流量傾斜、精準人群觸(chu)達(da)等一系(xi)列(lie)組(zu)合策(ce)略(lve)，推動新品(pin)上(shang)市(shi)(shi)即成為爆品(pin)。
例如，京覓與松(song)鮮鮮聯名的特(te)級(ji)松(song)茸鮮生(sheng)抽，一舉(ju)拿下(xia)京東(dong)醬油(you)新(xin)(xin)品(pin)榜、京東(dong)醬油(you)熱賣榜及品(pin)牌商品(pin)榜銷(xiao)額第一。京東(dong)超市獨家定制(zhi)的“九路財神(shen)”青島啤(pi)酒禮盒，創下(xia)了年貨節商超新(xin)(xin)品(pin)禮盒銷(xiao)量第一的好成績。嘉寶品(pin)牌在京東(dong)超市的包銷(xiao)助(zhu)力下(xia)，全渠道規模(mo)同比提升75%，并帶動京東(dong)米粉(fen)品(pin)類(lei)增長15%。
京東(dong)集(ji)團副總(zong)(zong)裁(cai)(cai)、京東(dong)零(ling)售大商(shang)超事業群總(zong)(zong)裁(cai)(cai)牛(niu)英華現(xian)場演講
在助力品牌成功方面，京(jing)東(dong)超市通(tong)過(guo)洞察多類(lei)型用(yong)戶(hu)消(xiao)費需求，推動跨品類(lei)聯動與(yu)站外(wai)拉新，不(bu)斷拓展消(xiao)費場景；同時(shi)加強大促節點營銷、復購工(gong)具使(shi)用(yong)及用(yong)戶(hu)精細(xi)化(hua)運營，持續強化(hua)品牌認(ren)知。
2025年上(shang)半年，維達(da)紙品交(jiao)易用(yong)戶數(shu)(shu)凈增500萬，伊利奶品新用(yong)戶增長超過400萬。參(can)半、麥富迪、即山川等品牌也實現了兩位(wei)數(shu)(shu)以上(shang)的用(yong)戶增速(su)。
在助(zhu)力(li)品(pin)(pin)類(lei)成功方面(mian)，京東超市(shi)憑(ping)借11大一級(ji)品(pin)(pin)類(lei)的全局(ju)洞察，依托(tuo)科(ke)學方法(fa)論(lun)高效布局(ju)，并在120多個(ge)二級(ji)品(pin)(pin)類(lei)中(zhong)細化運(yun)營，通過商品(pin)(pin)網格精準(zhun)發現機(ji)會(hui)，與品(pin)(pin)牌共同制定增長方案。每年(nian)投入數十(shi)億(yi)級(ji)資源(yuan)強化用(yong)戶品(pin)(pin)類(lei)認知，助(zhu)力(li)品(pin)(pin)牌搶(qiang)占心(xin)智(zhi)高地。
以咖啡(fei)(fei)品(pin)類為例，京東(dong)(dong)超市(shi)通(tong)過參與全(quan)球頂級(ji)咖啡(fei)(fei)生(sheng)豆競拍，切入(ru)高(gao)潛(qian)力賽道，聯動品(pin)牌(pai)打造精品(pin)咖啡(fei)(fei)大(da)事(shi)件，并(bing)協同京東(dong)(dong)拍賣(mai)業(ye)務，共同強化用戶對精品(pin)咖啡(fei)(fei)的認知(zhi)。
多年深耕之(zhi)下，京東超(chao)市已在酒(jiu)品(pin)、母嬰(ying)、生鮮(xian)等品(pin)類建立起差異化優勢，贏得(de)廣大消(xiao)費者的信賴。
渠道和運營效率協同發力 助力品牌實現全域增長
隨著消費場景日益多元，打通線(xian)上與(yu)(yu)線(xian)下(xia)、融合近(jin)場與(yu)(yu)遠(yuan)場，已成為(wei)行業共識(shi)與(yu)(yu)必然方向(xiang)。京東超(chao)市憑借扎(zha)實的全渠(qu)道布局(ju)和豐富的場景資源(yuan)，正(zheng)持續助力品牌拓寬銷售通路、深化市場滲(shen)透，實現(xian)更高效(xiao)的用戶觸達與(yu)(yu)增長。
在助力渠(qu)(qu)道成功方(fang)面，京(jing)(jing)東(dong)超市依托26個省(sheng)區的本地化運(yun)營，一方(fang)面助力全國(guo)性品(pin)牌精(jing)準落(luo)地，另一方(fang)面也(ye)幫助區域品(pin)牌走向全國(guo)。同(tong)時，面向800萬(wan)政企客戶，持續(xu)拓(tuo)展京(jing)(jing)東(dong)便利店、京(jing)(jing)東(dong)折扣店、七鮮(xian)、母嬰館、酒世(shi)界等線下渠(qu)(qu)道。跨境(jing)業務也(ye)持續(xu)賦(fu)能中國(guo)品(pin)牌出海，香港和(he)歐(ou)洲(zhou)國(guo)家站(zhan)陸續(xu)上線。
在運營(ying)效率方(fang)面，京(jing)東(dong)超市每(mei)年招(zhao)聘超600名采銷人員，持續提升團(tuan)隊(dui)專(zhuan)業能(neng)(neng)力；憑借京(jing)東(dong)投入數百(bai)億研(yan)發資(zi)源(yuan)，建設(she)超級運營(ying)與AI巡檢系統，提升運營(ying)智(zhi)能(neng)(neng)化水平；并通(tong)過源(yuan)頭直(zhi)發、BBCC協同和精準促(cu)銷優化供應(ying)鏈，實現(xian)更(geng)直(zhi)接(jie)、更(geng)高效的直(zhi)供模式，助(zhu)力品牌與平臺共贏發展(zhan)。
牛英華表(biao)示，未來(lai)，京東超(chao)市將繼續以用戶(hu)為中心(xin)，通過(guo)領先的供應鏈能力(li)、數字技(ji)術及開(kai)放生態，與合作伙伴一起(qi)推動中國零售行業邁向更(geng)高效、智能和可持續的新階段(duan)。
