DoNews9月19日消息，9月19日，霸王茶姬青海首家無聲門店在西寧市城西區海湖萬達廣場正式開業。
霸王茶姬無聲門店的特別之處在于，門店重要崗位由聽障伙伴擔任。自2024年1月霸王茶姬第一家無聲門店在杭州開業以來，無聲門店模式已逐漸走向全國，在上海、武漢、蘭州、廣東、長沙、南昌等地相繼開業，目前門店數量已有十多家。
（霸王茶姬青海首家無聲門店落地西寧）
作為霸王茶姬探索社會責任與商業結合的新門店模式，無聲門店的店牌標識采用手語元素，用六個手語手勢表達“CHAGEE”。點單區和服務區設置了“您好、歡迎、堂食、外帶”等常用手語提示牌，方便消費者與無聲伙伴交流。與此同時，門店提供多樣化點單方式，包括小程序、手寫板和手語菜單，讓每位消費者都能輕輕松松完成點單，讓一杯茶鏈接人與善意。
據第二次全國殘疾人抽樣調查，我國有2057萬聽障人士，占殘疾人總數的1/3。由于聽力因先天遺傳或后天人為因素而受損，聽障人士在就業時遇到的困難更多。霸王茶姬希望通過無聲門店的新模式，為聽障人士提供更多融入社會的就業機會。
霸王茶姬西寧無聲門店店員余祖蘭是一位聽障人士，曾在求職時四處碰壁。“很多公司一聽我是聽障人士，就直接拒絕了。我覺得自己無用。無聲門店不僅給了我就業機會，也讓我重新拾回了信心。在這里，我感受到了大家庭的溫暖，也更加努力工作。”
另一位無聲門店店員冶倩是一位先天性聾啞人士，因無法跟他人正常交流而一度感到自卑。“我剛加入霸王茶姬時，很害怕給顧客留下不好的印象。經過同事的幫助后適應了新環境。對我來說，來無聲門店工作是一次放心大膽的嘗試，更是一次救贖，謝謝霸王茶姬沒有拋棄我們。”
隨著西寧無聲門店的開業，霸王茶姬不僅為當地消費者帶來了一處全新的茶飲空間，也為更多聽障人士提供了融入社會、實現自我價值的機會。未來，霸王茶姬將繼續在更多城市探索無聲門店的可能性，用一杯茶鏈接人與善意，攜手更多無聲伙伴，共同打造有溫度的茶飲空間。
