DoNews9月22日消息，據上游新聞報道，9月21日，有住客在網上反映江蘇常州萬豪酒店循環使用一次性拖鞋，肉眼可見拖鞋已經起球還沾著睫毛，住客向服務員提出異議后，對方送過來一雙嶄新的拖鞋。
同日，常州市衛生監督所及新北區衛生監督所已介入調查，表示若拖鞋標注為一次性拖鞋，則嚴禁重復使用；如非一次性拖鞋，也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規范。
針對萬豪酒店未標注、未告知的情況，衛生監督所表示將進行現場查驗，并通過酒店內部記錄、拖鞋標簽及相關單據，核實該酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。
9月22日，常州萬豪酒店工作人員告訴《正在新聞》，酒店的拖鞋并非一次性用品，實行“一客一換、一客一消毒”，經過嚴格清洗和消毒程序，采用循環利用方式，通常使用兩到三次。由于拖鞋上部為棉質材料，在機洗過程中可能出現少量起毛球現象，屬于正常情況，并不代表不潔凈。
據OTA平臺顯示，常州萬豪酒店2015年開業，位于市中心，近期房價豪華雙床房/大床房每晚699元起，豪華套房每晚1372元起。消費者對酒店評價中，好評多為地理位置交通便利、房間視野好等，對酒店不滿意的方面主要是設施老舊問題，還有住客吐槽酒店毛巾臟舊。
