DoNews10月11日消息,10月11日,有網友發帖稱,自己在使用新辦的手機號注冊網易云音樂時,收到驗證碼后自動登錄上了歌手李玟的賬號。
登錄后,該網友還能在賬號后臺看到粉絲們發來的懷念私信。登錄后界面顯示:賬號名為“李玟”,擁有26.1萬粉絲、2枚徽章。收件箱內有大量未讀粉絲私信,內容多為近期(2025年9月-10月)的悼念留言,如“永遠愛你”“Coco,回來好不好”等。
針對此事,網易云音樂客服在接受界面新聞咨詢時表示,經核查,問題原因是團隊為藝人賬號綁定的手機號被運營商二次放號所致。已第一時間聯系新號主進行了相應的處理。