DoNews 3月26日消息（記者 向密） 北森人才管理研究院、中國人民大學勞動人事學院聯合發布《2019-2020年中國企業招聘指數（BRI）報告》。報告顯示，疫情對人才招聘的短期沖擊需理性應對，中長期軌跡基本不變，另外AI場景化落地驅動招聘進化。
北森人才管理研究院院長周丹指出，從2017到2020，精細化、智能化運營始終是人才招聘的持續主題。企業HR要用精智招聘的思路，幫助組織實現變革，更好地在后疫情時代破局人才管理體系、招聘體系，與組織戰略協同發展。
周丹介紹，所謂“精智招聘”，首先要精準，全面提升人才質量，招到對的人；其次是智能，通過AI、視頻面試等各種智能化的工具降本增效；同時要保障和提升全流程、多角色尤其是候選人的體驗，借助BI等數據分析工具有效助力業務優化提升。
報告指出，疫情對人才招聘的短期負面影響確實較為顯著，企業和應聘者都需要理性、謹慎應對。從中長期視角來看，招聘業務的發展軌跡基本會延續2019年的趨勢特征，疫情很可能只是暫時延緩或掩蓋了一些趨勢的表象。企業HR仍需高度關注針對過往招聘業務發展趨勢的分析和洞察，并從中提取有效信息作為招聘中長期戰略布局的指導。
2019年不同規模企業招聘供需指數相較于過往兩極分化更為明顯。其中，2000人以上的中大型企業對人才的需求數持續上升，5000-9999人的中大型規模企業需求相對平穩。超大企業( 10000+)需求指數高達657.25，具有更強的抗風險能力，其經濟中流砥柱的地位更加顯著。而中小規模企業受到的挑戰仍在加劇，招聘需求也愈發理性。
在企業性質的分析中，民營企業的招聘運營能力逐步成熟，已經形成相對積極完善的人才招聘體系。“選對人”是國有企業招聘提升的重點，偏基礎崗位的招聘依然有壓力，招聘需求透明化、招聘的組織與招聘效能的提升，是這類崗位招聘量大的國有企業需要探索解決的重點問題。
報告還指出，自運營渠道價值凸顯。內部推薦渠道價值仍然持續在高位，人才庫、招聘門戶的渠道價值顯著提升。企業的精細化運營模式愈發成熟。端到端全線上招聘體系的建立使得企業招聘效率得以釋放，線上化趨勢更為明顯。
在數據分析基礎上，北森訪談、研究和分析了部分標桿客戶的企業實踐。總體來看，2019年企業資源運營的核心趨勢與成功經驗，主要包括以下五個方面：1.多數企業形成了招聘門戶、推薦、內部活水、存量人才激活的全套運營體系；2.更多企業形成了更加成熟、體系化、 符合行業特性與企業職位特點的人才激活策略；3.人才激活在自動化、AI智能化、場景化方面的探索明顯增加；4.企業越來越愿意在雇主品牌創新、社交傳播、 人脈裂變等方面投資和創新；5.企業開始嘗試將資源運營與人才質量更多地連接在一起。
另外，在科技賦能方面，北森基于對應用AI的數百家企業的招聘運營效果數據分析，結合技術實踐和實踐觀察，將2019年AI的創新與使用總結為兩個方向：1.以AI工具為支撐，包括AI面試、機器人等，與招聘系統進行場景結合；2.在優化體驗、提升效能等方面提供工具支持。
受疫情和后疫情時代經濟特征的影響，未來部分企業將加速數字化轉型。基于AI篩選智能化判斷，減少HR簡歷篩選工作量；基于AI人崗匹配與推薦，精準激活人才，幫助企業拓展自運營資源，提升招聘效能；基于AI簡歷差異化判斷，為企業人才識別提供參考方向等等，都是應用相對清晰、建議企業逐步去嘗試和落地的場景。
指數報告還提到，精細化布局決勝校園人才爭奪戰。校園招聘是企業未來人才競爭戰略的決戰起跑線，人才吸引在行業間已形成穩定格局，互聯網/房地產行業持續領跑。受經濟環境和疫情影響，校園招聘需求端有所所見，供應端的壓力持續增加，企業應重視因地制略。（完）
