DoNews1月25日(翟繼茹)58同城到家宣布啟動“新春大掃除隨叫隨到”服務,向入駐商家、家政從業者推出優惠政策和千萬現金補貼,確保春節期間消費者家政需求。
58同城到家表示,推出“慢必賠”的政策,若服務人員上門簽到時間晚于預約服務時間,系統將按照設定的賠付標準向用戶發放優惠券。此外,若存在服務人員未簽到但遲到的情況,用戶可直接申請客服介入,經過核實后,客服將優惠券發放至用戶賬戶。同時,其深夜訂單服務將延長至21點。
在人力供給方面,平臺為接單阿姨提供額外獎勵,獎金總額達超1000萬元。根據規則,家政服務員通過簽到、完成相應數量的訂單、獲得好評,可得到階梯式獎勵,每周可額外獲得超500元獎勵。(完)