DoNews10月2日消息，微軟推出的訂閱式游戲服務 Xbox Game Pass 已成為該公司游戲業務的核心，自 2017 年推出以來，該服務訂閱用戶數已增長至 3400 萬以上。用戶每月支付一筆費用，即可在 Xbox 及其他平臺上暢玩大量第一方與第三方游戲作品。
然而，盡管 Xbox Game Pass 長期以來廣受歡迎，但微軟對該服務的新調整卻引發了不小的爭議。此次調整于當地時間周三上午正式實施，內容包括將育碧 +（Ubisoft+）游戲納入服務、新增會員等級、擴大在 PC 端與 Xbox 云游戲平臺的覆蓋范圍，以及為 Xbox Game Pass Ultimate 會員額外提供每月 11.99 美元的《堡壘之夜》會員（包含 1000 虛擬幣及專屬解鎖內容）。
總體而言，此次調整通過擴展平臺覆蓋與游戲庫，提升了 Xbox Game Pass 低端會員等級的價值。其中，原有的“Xbox Game Pass 標準版”被升級后的“Xbox Game Pass 高級版”（Premium）取代。高級版的核心優勢在于，用戶可在 Xbox 第一方新游戲發售 12 個月內獲取游玩權限，而此前標準版用戶完全無法體驗這些新游戲。
此次調整的主要爭議點在于，旗艦級的 Xbox Game Pass Ultimate 訂閱費大幅上漲。該訂閱月費從 19.99 美元漲至 29.99 美元（IT之家注：現匯率約合 213.7 元人民幣），漲幅高達 50%，價格門檻顯著提高。
盡管 Ultimate 會員也獲得了多項升級，包括 Xbox 云游戲排隊優先級、1440P 流媒體分辨率、新增育碧 + 游戲、最高 100 美元 Xbox 獎勵積分，以及《堡壘之夜》會員資格，但 Xbox 社區對漲價的反應依然極為激烈，只需瀏覽 Xbox Reddit 社區便可一目了然，該社區熱門及上升帖子中，絕大多數都來自對 Ultimate 漲價感到憤怒與失望的玩家。
Reddit 社區相關熱門帖子下，一條獲贊數極高的評論寫道：“我不會付這么多錢。”另一位用戶附和道：“我大約一個月前以原價續費了會員，這次到期后不會再續了。”
還有用戶表示：“這會把很多人拒之門外，尤其諷刺的是，他們之前才剛說這項服務實現了盈利。對于休閑玩家來說，這筆錢完全不值，畢竟每月花 30 美元，在促銷活動中能買到好幾款游戲了。一年 360 美元的訂閱費太離譜了。”
值得注意的是，此次漲價似乎已導致 Xbox Game Pass 取消訂閱量急劇上升，甚至造成微軟官網加載困難。這讓部分用戶懷疑微軟在故意阻止他們取消訂閱，不過實際情況并非如此，經確認，這顯然是由于網站訪問量激增所致。
一位 Game Pass 用戶表示：“現在肯定有很多人和我一樣在嘗試降級或取消訂閱，導致他們的網站完全過載了。”另一位計劃轉投更便宜會員等級的用戶則認為：“像我們這樣對《堡壘之夜》或育碧經典游戲毫無興趣的人，應該能選擇只支付 20-25 美元，不享受這些附加內容。”
從戰略角度看，微軟正為 Xbox 業務推行愈發明確的多平臺策略，且 Xbox Ally 與 Xbox Ally X 掌機也即將發售，此次 Game Pass 調整在很大程度上是為了適配這一布局。將更多會員等級擴展至 PC 與 Xbox 云游戲等平臺，能為使用 PC、游戲掌機及其他設備的用戶提供更多選擇。
更多選擇本應是好事，尤其有助于吸引那些沒有傳統 Xbox 主機的玩家加入 Xbox 生態系統，并促使他們長期訂閱 Xbox Game Pass。
外媒 WindowsCentral 認為，問題在于，Xbox 云游戲覆蓋范圍擴大必然導致運營成本上升，而微軟選擇通過大幅提高 Ultimate 會員費來回收這筆成本，被認為這是一個嚴重的錯誤。
對于大多數用戶而言，盡管 Ultimate 會員有所升級，但 10 美元的漲價并未帶來與之匹配的價值，除非你是《堡壘之夜》重度玩家（能充分利用其會員權益），或是育碧游戲的忠實愛好者。這正是 Game Pass 用戶不滿的核心原因之一。事實上，即便升級內容能讓更多玩家受益，如此大幅的漲價仍可能引發強烈反彈。
歸根結底，無論提供何種權益，每月 30 美元的訂閱費對多數用戶而言都是難以接受的。這一價格完全背離了 Xbox Game Pass 最初被稱為“游戲界最佳性價比選擇”的核心優勢 —— 即高性價比。
