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微軟公司于12月23日發布公告，宣布其工程團隊已成功通過服務器端部署的補丁，修復了Microsoft 365應用中出現的“產品已停用”錯誤提醒。此前，IT之家于12月20日報道，Reddit社區和微軟論壇上有用戶反饋，在使用Office應用程序時隨機收到此類錯誤信息，導致工作流程的混亂和中斷。

微軟表示，雖然這一問題已經得到修復，但仍鼓勵受影響的用戶聯系工程師團隊，并提供Office日志和許可證診斷信息，以便進一步分析和完善解決方案。用戶可以通過Microsoft官方下載中心獲取Office許可證診斷工具，并按照以下步驟收集日志：首先關閉所有Office應用，然后壓縮%temp%/diagnostics目錄下的日志文件，并將其添加到支持案例中。

這一舉措顯示了微軟對用戶體驗的重視，以及在面對技術問題時的積極響應和解決態度。