天眼查App顯示，近日，國網智慧車聯網技術有限公司與國網山東省電力公司菏澤供電公司共同申請了一項名為“一種充電系統和方法”的發明專利。該專利旨在解決電動汽車充電過程中可能出現的充電失敗問題，提升用戶的充電體驗。
根據專利摘要，該系統包括充電樁和充電服務平臺。充電樁在充電失敗時，會根據用戶充電需求和允許停機自啟動次數，再次啟動充電，直至達到允許次數或滿足用戶需求。充電服務平臺則負責匯總充電交易記錄，生成完整的待支付訂單，并推送給用戶端。
該系統的推出，不僅能夠提高用戶充電成功的概率，還能減少客訴工單數量，降低充電運維人員的工作壓力。通過充分利用充電服務平臺的能力，系統能夠更好地識別并匹配車輛的充電需求特性，從而為用戶提供更加便捷、高效的充電服務。
該專利已于2024年8月15日申請，預計將于2024年12月31日公布。這一創新技術的應用，有望為電動汽車充電行業帶來新的變革，進一步推動電動汽車的普及和發展。
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