9月11日,支付寶在2025 Inclusion·外灘大會宣布推出國內首個“AI付”服務,面向AI時代為智能體提供支付服務,并率先在瑞幸咖啡的AI點單助手“Lucky AI”上線,用戶可在瑞幸支付寶小程序或瑞幸咖啡App,用說話的方式完成下單并支付。這也是行業首次打通智能體內的下單與支付全鏈路,實現無縫的AI服務體驗。
圖說:支付寶重磅發布國內首個AI付
以點咖啡為例,此前用戶通過AI智能體下單,仍需跳轉至支付頁面再予手動確認。現在,用戶在瑞幸支付寶小程序或瑞幸App喚起“Lucky AI”,不僅可以說句話點咖啡,還可以直接說句“下單”,完成身份核驗后即支付。整個過程用戶無需離開AI對話界面,像日常和店員聊天一樣簡單自然。
圖說:跟AI助手說話可點單又能支付
瑞幸咖啡技術中心產品總監蒲瑜表示,“Lucky AI”上線“支付寶AI付”既為用戶帶來了全新咖啡消費體驗,更釋放了“咖啡+AI”的想象力,為瑞幸后續拓展更多服務場景奠定了基礎。接下來,瑞幸將持續加大技術應用,升級用戶消費體驗,為中國咖啡市場打造AI服務新范本。
圖說:瑞幸咖啡點單助手“Lucky AI”上線“支付寶AI付” 可語音下單和支付
螞蟻集團數字支付事業群首席技術官朱林表示:支付寶始終致力于通過產品創新,解決支付中存在的安全信任和便捷兩大課題,此次為智能體提供“AI下單+支付”解決方案,旨在服務好用戶、產業和時代的需求,做好激活AI產業生態的一把鑰匙。
朱林認為,伴隨AI產業的爆發式增長和智能終端的普及,預計未來5年內更自然的新交互支付占比或超50%,多樣化的智能設備支付將增長10倍,而更智能的AI支付市場規模可達萬億級。
據悉,支付寶正著力打造面向AI時代的支付服務,構筑融入AI交互服務的“支付新基建”。目前已推出包括:
- 國內第一個“支付MCP Server”,讓AI智能體可一鍵接入支付寶支付服務;
- 國內第一個“AI打賞”服務,為在AI智能體內有收取贊賞、小費等需求的開發者提供便捷收款能力;
- 國內第一個“AI訂閱付費”功能,支持開發者在智能體中便捷接入,按服務次數或時長定價并收款;
- 全球第一個智能眼鏡支付“看一下支付”服務,用戶佩戴眼鏡看商家收款碼或收款設備即可支付;
- 國內第一個智能體支付服務“支付寶AI付”,用戶說說話可點單又能支付。
行業人士表示,隨著AI技術在千行百業的應用不斷深化,AI生態內的支付成為行業關注焦點,“支付寶AI付”的推出,進一步完善了從AI服務到支付的商業閉環,助推AI生態繁榮。