DXC Technology近日發布DXC Assure Smart Apps,一款由人工智能驅動、以工作流程為核心的應用程序套件,旨在優化保險機構與客戶、經紀人及顧問之間的互動體驗。該套件依托云端架構與DXC Assure平臺的API能力,可深度集成現有核心系統,基于Assure BPM構建,支持無縫工作流編排與快速部署。通過融合AI與自然語言處理技術,保險企業可在不替換原有系統的基礎上實現智能化升級。此次DXC與ServiceNow的合作,進一步強化了Assure BPM在工作流自動化與代理式AI方面的技術優勢,助力保險業數字化轉型邁向高效、可擴展的新階段。
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