3月8日下午兩點，“嗨Five黑伍·快樂升級”線上直播發布會在北京召開。國美零售控股公司副總裁王巍、 國美電器公司CEO張德炬、國美電器VP王波、 國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳、國美投資公司廚空間公司總經理李姍姍以及中國商業聯合會副會長張麗君、北京奧維云網大數據科技有限公司總裁郭梅德、抖音達人設計師阿爽等嘉賓出席了此次發布會，一起為零售業、廠商伙伴以及用戶帶來全新的快樂趨勢升級、快樂標準升級和快樂玩法升級。本次發布會提出“快樂升級”，是國美順應時代變化對娛樂化零售轉型的再進階。
發布會現場，眾多行業知名廠商伙伴紛紛鼎力支持國美，發來視頻祝福力挺“真快樂”及“嗨Five黑伍”大促，比如：海爾、美的、海信、博西、vivo、格蘭仕、創維、三星彩電、長虹美菱、雙立人、Chef′s Dream、寶潔、澳柯瑪、三星生活家電、炊大皇、南方生活、斜月三星、北京加鼎地毯有限公司、Retro Master、Trusby、怡亞通等家電和非家電品牌。
現場，國美定制公司CEO&國美真選負責人程琳也進一步闡釋了國美“八重真選”標準，介紹了國美如何嚴把產品質量關。他表示，國美真選，經過熱銷初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、好價六選、補貼七選、服務八選，這8重真選標準，層層篩選，從而篩選出擁有真材實料的產品。
在本次發布會上，“真快樂”的內涵再一次被提及，“真選低價”是“真快樂”平臺的差異化競爭優勢。“真快樂”就是真選商品、嚴選商家，快送、準時達，娛樂賣、娛樂買、分享樂，旨在通過真選品質、超低價福利、全品類產品讓用戶買得開心，商家賣得開心。
此外，國美還進行了服務升級，“黑伍”活動期間全場安裝類產品提供免費安裝服務，針對大家遇到過的很多痛點，本著為顧客服務的理念，為用戶做到品質后服務。
